打破企业的百年传统

钟彬娴把她的梦想也融进了对雅芳的改革中，她希望帮助全球的女性改变生活。2011年，雅芳成立125周年时，钟彬娴将自己的长期奖金扣除所得税后全部捐赠给雅芳妇女基金会，用于改善妇女的生活和工作环境，比如致力于防治乳腺癌和解决家庭暴力等工作。

在钟彬娴执掌雅芳之前，这家号称“比女人更懂女人”的化妆品公司，是个十足的男人的天下。1994年加入雅芳的钟彬娴回忆，当时，公司的领导层几乎全是男性，高管层没有女性，中层管理人员中女性寥寥。

“这是一个客户和销售人员几乎100%是女性的公司，但有能力的女性偏偏无法上升到高位。这不仅不公平，也是一个很糟糕的决策。”钟彬娴说，1975年到1985年间，美国新增女性劳动力超过1250万，这些职业妇女需要新的服务。“但是，那时雅芳的领导团队全部由男性组成。我们计划市场战略时听不到女性的声音，结果便是在美国市场上的销售情况受到冲击。”

钟彬娴很快让雅芳学会了改变。

2003年，她在清华演讲时说：“今天，男性和女性在雅芳享有同等的机会。”当时，雅芳的11位董事会成员中有6位是女性，雅芳在全球的管理层几乎一半是女性。此外，雅芳设立了特殊的项目—培养下一代女性职员，以备她们将来成为全球各个市场的总经理。“我感到同样兴奋的是，雅芳在中国培养下一代女性领导者的成果。这里有78%的成员是女性，女性更在经理和主管队伍里占75%，在最高层的管理人员中占30%。”完成这么大规模的改革，钟彬娴只用了四年。

她的“轴”，从小时候为了得到一盒画笔便可见一斑。

四年级时，钟彬娴看上一盒120色的画笔。父母与她达成了协议：如果考试全部得A，就给她买一套。此后，钟彬娴业余时间都把自己关在房间里复习功课，放弃了几乎一整年的派对和钟爱的网球比赛。年底，她如约交出了全A的成绩单，也如约得到了那套120色的画笔。