孙为民：店面O2O本身才刚刚开始，它是整个互联网技术在实体店面运用的一个过程。怎么去做，会有几个方向：

第一，怎样提高实体店面出样效率，提高出样的丰富度；第二，怎样提高销售人员的互联网化的销售应用，不论是即时通讯或者其他社交工具；第三，店面的整个销售系统如何更加开放，使系统变成开放式、交互式的销售模式，让消费者在实体店购物也变成参与式的，但这有待具体技术的开发。

互联网零售格局会更加均衡

亿邦动力网：9月份苏宁在北京水立方发布了开放平台3.0的苏宁云台，又过去了两三个月时间，现在苏宁云台这边的发展情况如何？我们现在是以什么样的方式去选择和覆盖商户？

孙为民：这两个月的效果很好，商户入驻都非常积极。而在商户覆盖上，苏宁并不是以Top10、Top20作为指标，我们主要有两个指标：

第一，是不是品牌的拥有者或品牌的授权经销商。即使你销售再大，但如果不是品牌拥有者或者品牌授权经销商，苏宁绝不会碰；第二，我们关注商户的有效服务范围，能在哪些范围内去做。

从长远来讲，这是苏宁开放平台商户引进中间非常重要的标准。此外，我们要求，同一个地区同一个商品的销售商不超过五家。