【直报网6月17日讯】(中国旅游报)“新型传播媒体”,就是指以数字技术为基础,依托于计算机、互联网,采用新型传播技术平台,凭借新型传播终端,可以相互传送信息的信息传播媒体的统称。 具体地讲,新型传播媒体,通常也称为网络传播媒体。包括:光纤电缆通信网、电子计算机通信网、大型电脑数据库通信系统、互联网等网络技术下的计算机网络媒体;双向传播有线电视网、利用数字技术播放的广播网、图文电视、通信卫星和卫星直播系统、高清晰度电视、数字电视等电视技术下的电视网络媒体;手机短信和多媒体信息的互动平台、WAP手机、手机电视等移动技术下的移动网络媒体。 随着新型传播媒体互联网的出现以及互联网新技术的发展与应用,企业的营销渠道更加丰富,营销活动也更倾复杂,营销手段则更倾多样。 在新型媒体时代下,旅行社如何进行有效营销、营销的原则、营销渠道和手段、营销受众的挖掘与分析呢? 营销原则 形象与品牌先导原则。以形象宣传、品牌营销为纲,产品服务营销为基础,纲举目张,以形象宣传、品牌营销来带动产品和服务的营销。所有宣传、营销必须围绕产品和服务开展,但不能只局限于产品和服务的营销。 兼顾原则。兼顾传统媒体和新型媒体营销渠道,特别要利用好新型媒体;业内与业外营销渠道并举,同业营销也特别重要;中介与终端消费者兼顾;入境、出境和国内旅游同时营销;中老年和新生代都要考虑。 少花费原则。现代营销,无论是传统媒体广告、还是新型媒体营销,其费用都十分惊人。非资本型企业——旅行社不能采用像汽车、房产、金融、互联网等行业的“烧钱”轰炸模式进行营销,我们只能开动脑筋、想些办法,利用好社会事件和新型互联网传媒的“免费”资源,尽量“少花费、多办事”地进行宣传和营销。 多参与多配合多协调多组织原则。积极参与各级行政机关、行业协会组织的各种活动;积极配合新旧传媒的各种采访活动,主动提供新闻素材;积极协调参与社会事件,利用好各种突发事件的影响力;积极组织并协调公司各个部门参与公司统一组织的各种活动。 全动员全覆盖原则。大中型企业的现代营销活动不再只局限于一个部门、一个地方、一个时间段、一个市场、一个媒体,必须是全员营销、全民营销、全过程营销、全域营销、全媒介营销。随着新型互联网媒体的强势主导发展,传统媒体与新型媒体已经形成相互交换、相互互动、相互借用、相互挖掘、相互促进、相互补充的局面。要充分认识、分析各种社会传媒的特性并利用好这些传媒资源,动员所有可以动员的公司员工,利用好员工人际、口碑、互动资源,特别是新型媒体的社交互动特性,找准社会需求与关注的切入点,进而调动全社会资源,围绕公司品牌、形象、产品和服务,从开始到善后策划一系列持续不断的营销活动。 借力事件原则。借助社会活动、突发事件的影响力,因势利导,推波助澜,发挥好其有利于营销的积极一面。我们要善于利用社会公共活动营销;敢于拿危机事件为我所用,变不利为优势营销活动;主动制造一些营销事件,甚至是一些小事件但确实是大营销的活动,诸如腾讯2014春节“抢红包”营销活动,堪比投入上亿资金的营销效果。 |