游于艺：珍珠点模式到数据库营销

“面对竞争，你必须要有武器，要有自己的招数。”面对来自直销行业、保健品行业的竞争，张鸣先将核心策略比作战斗的武器。事实上，通过多年的摸索，太阳神的武器具有自己的特色，足够锋利，足够强大。

2007年，太阳神获牌不久，便推出珍珠店模式，依托诊所、健康馆、美容院及各类实体店，借助太阳神集团对健康产业资源的系统整合平台，加盟兼营或专营太阳神健康产品。这种店店连锁的方式，形成了珍珠店独具魅力的特色，用杜正楠的话说就是“用传统的平台做直销，用直销的精髓做传统”。

太阳神珍珠店模式给中国直销行业带来了一个巨大的惊喜和创新，将传统与直销完美结合，并且得到市场的有力印证。截止目前，太阳神珍珠店数量已经远远超过2万家，诞生以来创下的业绩最高时可占太阳神半壁江山。

2011年时，太阳神对珍珠店进行了升级，尝试引入了太阳神另一大特色“武器”——数据库管理。经过一年多时间的尝试，太阳神在2013年正式启动进入数据库营销阶段。

“我们为数据库营销准备了很多年，它的核心是精准营销。”太阳神营销总部常务副总经理杜正楠谈道。太阳神设立数据管理中心，实时进行数据统计和监控，最后将数据反馈到各层各级的管理者以及经销商手中，使其全面了解自身的运营情况，同时对问题进行诊断。

“数据库营销还将对经销商以及客户进行分析，进行交叉销售和向上销售，将客户关系管理上升到战略层面，提供个性化服务，提升客户的满意度和忠诚度。”杜正楠表示，太阳神将用一到两年的时间来完善整个数据库营销方案，将其发展为助推企业发展的新动力。▲

（原标题：太阳神直销十年 理想现实双丰收）

责任编辑：小丹