图1：罗麦捐赠航天奖学金仪式举行。

图2：启明公益万里行车队出发。

图3：关爱夕阳敬老活动捐赠现场。

【直报网3月17日讯】（中国消费者报）北京罗麦科技有限公司（以下简称罗麦科技）作为一家有着10年历史的直销企业，将保护消费者的合法权益作为履行企业社会责任的重要内容。通过企业合法经营、研发生产优质产品和对消费者高效服务切实履行企业责任和义务，在用户心中树立了良好的形象。

罗麦科技自成立以来，始终坚持“上善若水，举业德先”的宗旨，以诚经营，惜诺如金，坚持为用户提供以质量安全为基础的高品质产品；立足于自主研发新产品，以满足经销商及广大用户。此外，“净土思想”作为罗麦科技的行为准则，即要求所有罗麦人遵从国家对行业的管理，以法律法规为依据，为净化行业风气、建设和谐环境而奋斗。

诚信经营 树立形象

罗麦科技在日常工作中，制定和完善“罗麦信誉管理体系”、“客服职业素质提升培训体系”、“直销人员管理培训体系”等制度，旨在提高用户体验，增进消费者感受，提升客户服务质量等诸多方面，为企业品牌的树立导航。2015年，是国家十二五规划的收官之年，是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革加快转变经济发展方式的攻坚时期，而即将启动的国家“十三五”规划正是十八大提出的“两个百年”目标中第一个百年目标的重要部分。此时，将有更多的企业进入直销领域，加剧其竞争。在面临新的挑战和新的机遇之际，作为一家具有深厚的民族使命感和社会责任心的企业，罗麦科技牢固树立诚信理念，遵循合理交易规则，健全信息披露和报备制度；崇尚公平竞争原则，不以任何方式诋毁其他直销企业，不以不正当手段劝诱其他直销企业的直销人员，共同维护直销行业的良好形象。罗麦科技同时加大了公司监察部门的工作力度，时时掌握市场反馈，及时指导市场经营。

质量监管 完善执行

为了持续提高产品质量和提升用户满意度，罗麦科技建立了基于市场评价的全面质量管理体系。质量管理作为系统的一个重要组成部分，既有相对独立的技术采购标准管理、技术检验标准管理、技术抽查标准管理等模块，也有在采购过程、生产过程、验收过程中检验的组合模块。数据信息通过实时监控、自动采集等手段进行分析及挖掘，实现了企业从原材料采购、生产加工、投诉退货、绩效评估等全过程的质量信息管理，最终大幅降低次品流入市场的可能性，为公司提供了全面、丰富、详实的卓越绩效管理数据，促进了企业的管理水平不断提高。与此同时，罗麦科技加强员工专业知识、道德培养等培训，以提升员工的职业素养，把产品质量嵌入每个人的心中。