【中直社北京5月29日电】（中国消费者报 　 法直   ）企业 的社会责任是指一个企业在经济活动中创造利润的同时，对自己利益相关者所承 担的义务，包括对企业的员工、消费者、供应商、政府、社会等利益相关者负责 。企业社会责任的范围较广，其表现形式也很丰富，主要包括法律的、经济的和 道德层面的社会责任。直销企业与一般企业既有共性，又有其鲜明的特殊性，既 要履行法律所规定的义务，又要加强对产品的全程管理和对消费者权益的保护， 也要加强对营销人员的管理，维护社会和谐稳定。

履行法律所规定的义务是履行社会责任的基本要求 。 国家制定直销法律，对从事直销活动采取审批许可，目的是要规范直销 行为，促进直销行业的健康发展，从而保护消费者的合法权益和社会公共利益。 履行法律所规定的义务，首先要依法经营。目前，获得直销牌照的企业基本上都 能按照直销法律的要求从事直销，但也有少数直销企业违法经营。究其原因，主 要是少数直销企业不珍惜来之不易的直销牌照，甚至认为有了直销牌照任何经营 模式都是合法经营，这是十分错误的，直销牌照不是护身符，只要你没有按照直 销法律制度去经营，即使有了直销牌照也是违法的，照样会承担相应的法律责任 。直销企业获得了直销经营许可证，就应该履行好依法经营这一重要的社会责任 ，不能从事传销活动。要把有关的直销法律制度渗透到企业的扩区、招募、培训 、计酬、、信息报备和直销活动的全过程，让遵守直销法律制度成为直销企业和 直销员的一种生活方式。

加强对产品的全程管理和对消费者权益的保护。产品是企业最好的 形象代言人，特别是对于直销行业来讲，产品大多都和人相关，不是吃的，就是 用的，安全性尤为重要，要把产品质量当作企业的生命线来管理，从研发、原料 遴选、生产、售后服务，建立起一套“从种子到消费者”全链条管理体系。在研 发阶段，不但要考虑产品的功效，对环境可能产生的影响，还要考虑安全性。在 原料遴选阶段，建立严格的筛选和管理机制，以确保在最佳的地点、最佳的时间 ，用最优的技术，选到最好的原料。在生产阶段，要按照国家标准、行业标准和 国际标准来生产产品。在售后服务阶段，要向顾客讲清产品的使用注意事项，不 得隐瞒潜在风险。