客户数据开发将成发展关键 世界华人直销大会秘书长禹路表示,目前大多数 直销企业真正赚的是开会的钱,并非直销的钱,未来企业的赚钱方式应该逐渐从 开会转为产品继而最终转向服务,产品的品质以及定价等策略应成为企业战略重 要组成部分。 一位业内人士告诉记者,如新、富 迪之所以在2012年取得突破发展,很大程度上来自于会议营销的推动。其表示,在富迪赚快 钱很容易,两三个月完全有可能赚到几十万,因为一个会员的费用就要五万,但 安利的会员两三年才有可能有几十万的收入。“安利有47.5%的业绩来自消费网。”李斌告诉记 者。 禹路表示,目前国内大多数直销企 业采用的双轨制启动市场较快、回报率高,提倡体验消费,不用推销产品,没有 压货风险,容易组建团队,但容易养懒人。同时,双轨制不以产品为导向,靠拉 人头获取奖金,无法累计消费网和顾客网,而且组建的队伍易良莠不齐,导致后 期沟通、教育成本偏高。“未来十年直销企业应考虑如何利用会员优势进行客户 数据开发,转化成更大价值,进行细分市场拓展或商业模式联 动。” 记者了解到,随着直销竞争的深入 ,持牌直销企业也在不断的通过多种途径创造竞争优势,富迪通过易富宝模式探 索直销新电商,安利、完美紧抓净水器市场获得新盈利点,无限极、克缇中国、 安利、保罗等企业继续加大在华研发、生产、投资的力度。对于直销企业试水电 商,李斌表示,目前直销产品主要是保健品和化妆品,均不属生活必需品,且价 格相对较高,真正的电商应该是网上有产品,而且价格同市场零售价接轨。他强 调指出,电商和直销的结合应该是最大的把直销客户群体的剩余价值开发。 专家预测:今年直销市场规模将突 破2000亿 “预计2013年将新增至少7~10家获得直销牌照的直销企业,中国直销市场的增 长速度将在25%~30%之间,市场规模预计将突破2000亿元,达到2121亿元。”李斌告诉记者,中国直销市场的集中率 仍保持在40%以下的水平,属于低集中竞争型市场,竞争的门槛较低,除了具备规模经济效 应的企业之外,中小直销企业也能够寻找到市场空间。未来,随着政策环境的宽 松,大型传统企业也将成为进军直销的主力军,其中又以传统药企最为活跃。传 统行业的竞争已近充分,大型传统企业急需寻找新的经济增长点,开发新市场, 带动企业的整体发展,而直销的独有魅力正合其意。禹路进一步预测,“未来十 年,中国的直销企业将会有50~100家,销售额达到100亿以上的将会近50家,从业人员将达到5000万左右。”▲ (原 标题:直销业未来竞争将回归产品本质) 责任编辑:王鹏娟 |