尽管财报中没有给出雅芳中国市场销售规模的数据,但是从近几年雅芳在华的缩减战略中也可推测出,雅芳中国在华规模应该也在下降。 据了解,为挽救不断下滑的业绩,雅芳在全球范围早已开始采取收缩或者调整战略。一方面,采取裁员措施、退出韩国、越南等国市场;一方面将重心放在其战略调整方面,特别是在中国方面的调整战略尤为明显。 有媒体曾报道,2013年新年伊始,雅芳在广东、福建、河南等地关闭地区分公司,由此带来的裁员估计达到100人以上。此外,中国区总部沟通中心的裁员也有100多人。 另外,雅芳还在缩减它的专卖店。“以前在大街上,雅芳的专卖店随处可见,尤其是三四线城市,但现在已很少见了。”一位消费者以自己切身的感受来描述了雅芳在中国的变化。记者在雅芳中国官方网站上搜寻专卖店信息,但是“附近的专卖店”板块内并没有任何信息。 1990年雅芳进入中国,随后便开始大规模扩张,公司的业绩也迅速提升,2003年销售额甚至达到24亿元的历史巅峰,但是随后便开始走下坡路。在这段艰难的日子里,雅芳的经销模式也是变来变去,最终却没能逃脱业绩下滑的命运。无奈之下,雅芳中国便开始了缩减规模、降低成本的道路。但是,只是一味地靠关闭分公司、裁员来控制成本,又怎能让企业走出困境呢? 经销体系依旧混乱 尽管雅芳中国企业战略又将重心放在零售渠道上,但仍难看到其有大的实际动作。 在中国,雅芳曾先后4次对销售渠道进行调整。1990年,雅芳刚进入中国时采取的是直营模式;1998年,雅芳转向零售渠道,在全国各地陆续开设了几千家专卖店;2005年,雅芳拿到中国第一张直销牌照,又开始转向“专卖店+直销”的混合模式;2013年,在新任中国区总裁林展宏“再造雅芳”思路的主导下,雅芳又开始回归零售渠道。 自雅芳中国从2004年业绩开始下滑时,业界就开始质疑雅芳中国摇摆不定的销售模式;随后,雅芳中国又开始尝试直销,业绩依旧下滑,矛头彻底指向其混乱的经销体系。如今,尽管雅芳中国企业战略又将重心放在零售渠道上,但是其并没有太大的实际动作。 据记者了解,目前雅芳的零售渠道仍主要是其专卖店以及商场的专柜,其零售渠道很窄。尽管雅芳也在进入超市零售渠道,但范围有限,在北上广等一线城市的各大超市,很少能看到雅芳产品,专柜也几乎没有。在屈臣氏这样的日化产品零售渠道,也看不到雅芳的影子。 |