【直报网1月10日讯】（记者  申杰）2015年的钟声已经敲响，直销行业的发展进入了新的里程。在过去的一年里，直销行业整体波动不大，稳定并健康的发展着，同时也迎来了7家企业加入直销行列。在新一年里，直销企业应该认真深思行业发展的大事，夺取2015年直销发展的新胜利。

直销行业的反腐

2014年最让人直销行业震惊的莫过于雅芳“贿赂门”案的终结，虽然雅芳勇于承认错误，并以1.35亿美元达成和解，但是雅芳犯错也揪出许多直销行业深层的问题。记者不禁反问：单单只有雅芳出现这个问题吗？无独有偶，2015年一开年，完美被媒体曝出在华行贿案，广东省国税局原局长李永恒涉嫌受贿千万元受审。很多早期进入直销行业的外资企业陆续被查在华行贿，引发业内热讨，并纷纷指出政府要敢于打直销行业的第一只“老虎”。记者认为，无论是雅芳还是完美在华行贿，反应出的问题都是行业内的一种“诟病”，2015年可能还会出现更大的腐败案件。

直销行业的反腐，2015年可能是一个“重头戏”。现在已被纪律监察机关“带走”的与直销业有密切关联的“老虎”，据说为一些直销企业的申请直销牌照进行了“关说”，并收受了相当多的贿款。虽然不可能引发直销行业的集中反腐，但对重大反腐案还是要花大气力查处的。相关的直销企业应该积极配合纪律监察部门，因为做好这项工作，直销行业健康发展才会有重要保证。

直销行业破“谣”

最近网络疯传安利、完美、玫琳凯、康宝莱，嘉康利产品给中国人投放慢性毒药，其中拿出安利蛋白粉是转基因产品进行散布，网友纷纷表示恐慌，猜疑不断。

我国互联网谣传的确非常的盛行，违背事实的消息层出不穷。直销行业也算是重灾区，因为直销产品往往与日常生活密切相关，特别是保健品与化妆品，出现问题就是大事。面对互联网进行的谣传，安利的做法很是妥当，不仅在人民网、新华网、中新网、新浪网、法制日报等多家权威媒体发布安利公司辟谣声明，甚至让媒体监督其产品质检结果。最近，安利也打赢了中国首家微信谣传案，面对互联网的谣传，安利不仅做出积极的反击，还拿出证据证明自己，同时也把每次顾客的疑问作为一次沟通的机会。安利的做法的确值得内资直企借鉴，避讳谣言只会造成企业品牌受损，失去消费者的信任，而直销企业除了积极的辟谣，更要深思如何提高企业与顾客沟通的渠道，消除顾客的质疑，从而提高品牌的信用基础。

应对违规涉传被媒体曝光

2014年初的时候，如新涉嫌传销被媒体曝光，在主流媒体的追责下，如新品牌形象元气大伤，似乎在这一年如新变得非常谨慎低调了。不仅如此，记者通过网络新闻调查发现，2014年违规涉传的直企事件不在少数，范围也是覆盖全国，甚至出现一家直企屡屡被媒体曝光的事件。当然，媒体有义务监管直销行业的发展，维护消费者的权益，但也不能过于伤害到直销企业的品牌形象。记者通过观察发现，直企面对媒体曝光的态度也是不一样的，情理上直销企业应该发表声明回应媒体曝光事件，给广大消费者一颗“定心丸”。

但事情并不会因为直企是否发表声明而结束，更多消费者看的是直企面对媒体的态度，是心存感激，还是心存逃避？事实上，国内直企面对负面新闻，往往是本能的否定，或者将问题转嫁给个人恶意中伤，这其实就是心存逃避的态度。相对而言，外资直企承认企业内部出现监管失误等问题，媒体给他们提供了很好的线索，可以及时的处理违规的直销工作人员，心存的是感恩之心。

直企害怕因企业违规涉传而折损企业品牌形象，媒体需要向社会传达更多关于直销行业的信息，让中国的广大消费者更准确的识别到底什么是直销，什么是传销？有正面的案例，必然也有反面的警醒。直销企业在未来的业务开展上，是否能够更多的接触媒体，不仅关乎直企树立多年的口碑与品牌，也关乎直企外界舆论是否对自身更加有利。

直销企业拼竞争

2014年，国内新加入的直销企业只有7家，相对比较少，而下半年，商务部发牌的速度似乎快了许多，也让更多觊觎直销行业的企业纷纷试水直销，据不完全统计2014年向商务部发布申牌声明的企业就有15家，目前国内拿牌的直销企业48家，2015年突破50家已经是早晚的事了。面对与日俱增的直销市场，机遇与挑战并存，生存与竞争同在。记者通过对2014年直销企业活动观察发现，2014年大部分直销企业非常的低调，甚至在开展业务上不承认是直销，偷换概念为“直购”。面对机遇与挑战，直销企业的步伐也不尽相同。有高调的，也有低调的，有保守的，也有勇进的。面对风云变幻的直销市场，更好的面对强悍竞争对手，直销行业的“蛋糕”到底谁可以吃的更多，值得观察和期待。同时，我们也将迎接2015年即将入围的第50家直销企业的诞生。▲

责任编辑：小申