正确处理直销企业与直销商之间的关系，是直销渠道管理的关键点

直销企业的直销商是直销渠道中的重要力量，直销企业与直销商之间要坚持两个基本原则：一是合作与共赢的原则，包括诚实守信、平等互利、相互尊重、长期合作和共存共荣；二是处理好两者之间的相对独立与相互依赖的关系，保障供应渠道的畅通，防止供应链断裂。因此，正确处理直销企业与直销商之间的利益关系，这是直销渠道管理的关键点。直销企业一定要处处为直销着想，帮助他们排忧解难，提供必要的培训、技术和返利支持，让他们的利益最大化。在直销渠道管理中，只有让直销商的利益最大化了，才能使直销企业的利润最大化。这个基本的道理，直销企业应该牢牢记住。

正确处理直销企业与竞争者之间的关系，是直销渠道管理的致胜点

直销企业作为市场竞争主体，必须参与市场竞争。商业竞争规则以自律为基础，以道德和法律约束为基本手段。在竞争中讲伦理道德有利于直销企业获取长远利益，保证持续健康发展。公认的商业道德包括：自愿、平等、公平、互利和诚信等原则。我国的直销企业要加强竞争伦理建设，一是要坚持诚实守信的原则，重视公平交易，不打击、排斥竞争者；二是要坚持平等原则，促进直销企业与竞争者之间从对立到合作，避免两败俱伤；三是坚持互利互惠，实现直销企业之间的双赢。实际上，直销市场竞争归根到底是直销渠道的竞争，因此，只有正确处理好直销企业与竞争者之间的利益关系，才能使直销企业的渠道管理致胜。必要的渠道冲突，有利于直销企业之间展开竞争，但渠道的冲突过分激烈，会导致竞争的双方两败俱伤。所以，直销企业要在渠道管理中致胜，一定要处理好与竞争者之间的利益关系，做到公平竞争、文明竞争和互惠竞争。

责任编辑：小宇

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