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无限极:基于“100-1=0”的全产业链质量安全管理

时间:2022-03-17 00:47来源:中国消费者报 作者:中国消费者报 点击:
人类社会步入21世纪,回顾过往,社会进步使人类更加关注自身健康和产品安全,并根据各自的消费水平和需求去选择产品,而企业通过理解和满足消费者需求而生产出来的新健康产品,

【直报网北京3月17日讯】(中国消费者报)人类社会步入21世纪,回顾过往,社会进步使人类更加关注自身健康和产品安全,并根据各自的消费水平和需求去选择产品,而企业通过理解和满足消费者需求而生产出来的新健康产品,就成为了企业在市场竞争中得以长远生存和发展的重要条件之一。

创业30年,无限极一直将质量视为企业核心竞争力之一,经过多年的努力,构建了全产业链质量安全管理模式,贯彻“100-1=0”的质量理念(准则:质量100分、一次把事情做对;内涵:质量管理零缺陷、产品安全零容忍、质量服务零距离),从产品的研发、原材料供应、生产、检测、物流、售后服务以及产品安全评价等环节,都高标准严要求。

在无限极看来,质量管理必须渗透到每一个环节,任何一环出现疏漏都有可能影响到最终的产品品质和消费者体验。而消费者最终的满意,才是质量管理的价值。

让我们一起来看看无限极产业链质量安全管理模式下是如何努力提升质量、保护消费者利益的。

独特科研体系致力开发高品质精品

无限极认为,研发就是创造优质产品的起点,选哪些原料,原料如何配伍,采用怎样的工艺等,都关系着产品品质。因此无限极推行独特的NMD4法,洞察消费者喜好、真正的健康需求及痛点,再结合无限极掌握的知识和技术,针对具体的健康问题进行原因分析,形成产品独特的技术路线。然后通过理论分析及验证,实现技术突破,设计产品和亮点,开发出适合消费者定位的产品。

举个例子,无限极在开发一款涉及关节类的新产品时,首先进行了2次共上千人的需求研究,通过大数据分析出现代中老人关注的关节健康问题。针对此类问题,无限极的研发人员对全球相关理论与技术进行全面梳理,包括最新和最经典的学术理论,从关节结构、组织、细胞、分子水平、中医理论等方面进行全面梳理,通过自主开发、研究以及动物生物利用率测试等技术,确定了将软骨提取物与薏苡仁、葛根、姜黄等原料搭配,“补充+养护”协同调养的核心配方。同时为了便于消费者咀嚼,产品设计为小巧压片糖果并筛选出3种口味。上市后,食用过的消费者在调研中一致认为对公司产品功效有一定感知和满意。

无限极每年的科研投入达数亿元,结合创新性技术,自主开发出不同健康领域的产品。自2008年起,连续5次获得国家相关部门批复同意、广东省颁发的“高新技术企业”称号。2020年,与国家十三五科技部国家重点研发计划项目组签约合作。

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