“高科技”产品问题不断

说起自己花660元购买的纳米杯，冯大爷就是吐槽不断：“第一次寄来的产品，杯盖直接就是脱落的，我直接就退货了；没想到第二次换来的杯子还是有问题，这次是装了开水打不开了，我当时去找了修汽车的也打不开，于是就装着水寄了回去；后来他们第三次寄了一个杯子给我，结果还是有问题，根本拧不紧！我第三次寄回去之后就石沉大海，没有给我再寄回了！”

如果说纳米杯是杯盖有问题的话，纳米帽子的问题，更是让他无力吐槽了：“纳米帽子买来戴了没多久就脱色了，黑色的帽子上黄色的字脱色，把帽子染黄了，搞得黑色帽子成了花猫一样。” 最后说起纳米袜，冯大爷也是无语至极：“之前我和老伴去欧洲9国游，在阿尔卑斯山的时候，导游说要穿厚袜子，于是我把价值115元的纳米厚袜子摸出来穿，没想到袜子上全是洞洞，搞的我爬山的时候脚都是冷的。”

冯大爷告诉记者，有一次，一位认识他的重庆代理商知道此事后，送了一个新的纳米杯给他。冯大爷却把杯子放在一边，不想用了，“被问题折磨得伤心了。”

代理商：帽子是外面加工的

冯大爷退休之前，在重庆锯条厂上班，经常和金属打交道。因此对于纳米杯出现的质量问题，他有自己的看法：“我当时打给他们热线，直接说了杯子盖和口，丝牙不同步，让他们给我质量部门的电话，结果他们说只有这个热线，没有其他电话。”

要为杯子讨说法的冯大爷最后找到了一个到重庆开会的老总投诉，哪晓得，这位老总的回答更气人，说“帽子是外面加工的，只有里面是纳米涂层。”

帽子的问题，安然公司的回复更加让冯大爷郁闷：“我去投诉帽子有质量问题，他们居然怀疑我用漂白粉洗了脱色，我一黑帽子漂白了干嘛？”至于有破洞的纳米袜子，客服直接说破洞是冯大爷弄坏。

冯大爷还透露，在热线投诉无果之后，他也尝试了找当地的消费者协会，但是结果并不理想：“我先联系了山东威海的消协，他们说这个公司不归他们管，让我联系经开区，我联系经开区之后他们回复说了解了再说，结果到现在也没个说法……”