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运营商提速降费为何难获认同?

时间:2015-07-14 09:11来源:人民网 作者:赵超 点击:
近日,工信部再次发声,督促运营商降低资费,年底前实现手机流量和固定宽带单位带宽平均资费水平都同比下降30%。据悉,这是工信部今年内第四次公开表态要求下调资费。在政府的

【直报网714日讯】(人民网 赵超)近日,工信部再次发声,督促运营商降低资费,年底前实现手机流量和固定宽带单位带宽平均资费水平都同比下降30%。

据悉,这是工信部今年内第四次公开表态要求下调资费。在政府的连番督促下,三大运营商陆续推出诸多优惠措施,然而却被部分用户认为“诚意不足”。业内人士认为,运营商需要平衡降价和盈利,资费调整会是长期过程,很难“一步到位”。

运营商降费措施难获认同

本月初,中国电信宣布,面向所有已开通国际、港澳台漫游服务的245个国家和地区大幅下调数据流量、通话和短信资费。据测算,手机上网数据流量资费最大降幅超过90%,语音通话资费最大降幅超过90%,短信资费最大降幅超过80%。

在此之前,中国移动和中国联通也分别宣布集中下调国际漫游流量资费。中国移动已宣布,自6月15日起再次下调国际漫游费,消费者可享受“流量包天资费”的国家和地区增至48个。而中国联通也自5月起表示全面下调国际漫游数据资费,标准资费降至5元起,涵盖80多个国家和地区。

据了解,今年以来,在相关部门督促和指导下,三家运营商先后推出多项资费调整措施,涉及数据流量、语音、宽带、漫游费等业务。

在今年5月17日“世界电信日”前期,三家运营商同时公布了“提速降费”具体举措。中国移动提出年底流量综合资费同比下降超过35%,中国联通则表示要将综合单价降低20%以上。中国电信也承诺年底前宽带平均接入速率提升至20M bps,价格下降35%。此外,三大运营商还将推出流量不清零、流量转赠、流量共享等服务。

虽然三大运营商资费调整力度平均达到了30%以上,但具体执行方案却并没有获得用户的认同。

有网友指出,以此次漫游费调整为例,三大运营商调整的主要对象都是国际漫游资费,对于几乎“零成本”的国内漫游费,却没有明显的调整动作。

按照工信部公布的数据显示,截至今年5月末,我国移动电话国内长途通话时长达2753.8亿分钟,而包括国际漫游通话在内的国际长途通话时长不到4.8亿分钟,不到国内长途通话时长的0.18%。对大多数消费者而言,即使国际漫游费大幅调降,用户获得的实惠仍十分有限。

此外,运营商的某些优惠措施“欠缺诚意”。中国移动资费方案将本地闲时(多为每晚23:00至次日凌晨7:00)流量套餐调整为10元3G,相较之前5元1G的单价有所下降,但却有不少网友吐槽“谁会大半夜上网?”,降费举措“不痛不痒”。

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