服务特色 全程自动自发

太阳神的服务特色在于整个过程的自动自发，仿佛服务的本能本就渗透在其骨髓与血脉中，只是在不同的发展阶段，激发出了不同表现而已。

和辉瑞携手中国IT巨头方正开拓营养品电商业务所选用的全程外包模式不一样，太阳神营销总部摒弃了流程BPO外包模式，从零开始，从无到有，自动自发地创造属于太阳神特质的特色服务。

“我们太阳神惯用自己的成长方法，在太阳神的理念下，孵化适合于公司未来发展的人才”。太阳神集团副总经理、营销总部总裁朱厚丞如是说。

太阳神直销的使命是：打破外资垄断，振兴民族直销产业；传承中医文化，打造现代养生帝国。

但拿什么跟外资企业竞争，这不仅是属于中国民族直销企业的问题，也是属于整个中国内资企业的问题。太阳神的回答，是用行动，沉下心来修炼内功，以服务作为企业发展第三个阶段的根本，提出“全程无忧，科学创业”的服务战略，显然已经看到了问题的实质。

回望过去的一年，站在历史发展的大节点上，太阳神以行动兑现承诺，以服务重塑价值，展现了卓越的风范。

不论是新增一层楼作为服务中心、打造物流基地、高价引入和建设服务平台、专注培训员工，还是对营销人员的严格要求与技能培训，不断更新硬件和软件以加快服务的转型和升级，太阳神聚焦服务的案例，都折射了直销企业的进化路线。

比如某一老牌直销企业刚进中国市场，也是先调动市场，再输入文化，最后用服务征服营销员和顾客。外资企业因为先天的领先优势，已经经历了商业模式的四重净化，由早年的财富机会宣导型、中期的商业模式营销型、后端的产品商务多元型，过渡到近期的精诚服务超越型，但太阳神的服务特色在于整个过程的自动自发，仿佛服务的本能早就渗透在其骨髓与血脉中，只是在不同的发展阶段，激发出了不同表现而已。

成功并没有捷径，必须把卓越转变成身上的特质，最大限度地发挥人的才能和技巧。

这句话对于企业也适用。而太阳神，则正在将身上服务的本能特质打造得更为卓越。