3月8日下午，天气不错，但张小姐的心情却很差。就在上午，她通过海外代购入手的一款Coach手包被周边的朋友告知是高仿的。原本她还想拎着这个包奔赴一个重要约会。“太不厚道，都说不要在陌生的商家那拿货，可我也是经过朋友的朋友介绍，看价格合适才决定在那下单的，谁知道到手却是假货，佣金倒是一分不少。”

事实上，前述三个例子并不稀奇。“生活品质提高了，考虑到国内各种食品、产品质量问题，大家都想买洋货，殊不知门道不精还需谨慎，有些时候也是防不胜防。”长期从事海外代购的陆小姐告诉记者，那些在淘宝和朋友圈卖货的代购者，往往涉嫌逃税，同时也可能售卖高仿品，并非正品。

另一位海淘热衷者、曾在美国有过代购经验的陈女士向记者表示，传统海淘模式要经过海外购物网站、转运公司、仓库、快递公司等多个环节，不仅物流成本和速度缺乏相应的保证，一旦发现货品被调换或者破损，往往也没法投诉。因为缺乏监管，售后服务更是无保障。

跨境海淘发展势头迅猛

业内人士告诉记者，海淘物品的入关是以“个人物品”报关，且转运在美国尚处在灰色地带。海淘物品的总价格包括物品价格、国(境)外消费税、运费、转运运费以及可能没有规避掉的关税。大量存在的小型转运公司是以默认规避关税为前提的，但随之而来的问题是，安全性与时效性没有保障。

“海淘产品的售后服务大部分只针对本国有效，且退换货成本很高，就算是全球联保产品，由于海关对于个人物品的收税是以抽查为主，所以在自用范围内的物品有相当一大部分是没有被依法收取关税的，这也是海淘价低的重要原因。但在享受无税低价的同时也潜藏着风险，产品有可能因无法提供相应关税证明，从而无法在国内享受相关售后联保服务。”除去前述问题，在运输过程中的海淘货品安全也无法得到保证，快递包裹被拆开重新封装、产品在途中被损坏是常有的事情。

尽管并非“正规军”，但海外代购以及海淘的发展势头却相当强劲。

小白是一名海外留学生，出国后因为身边朋友的委托，渐渐开始帮忙采购海外商品。她告诉记者，因为跑腿次数增多，委托人们开始给她一些“小费”，圈子扩散开来后，因为积累了几年的兼职代购经验，加上海外产品受欢迎，利润更是不菲，毕业后她全职做起了代购，现在已经拥有了一个小公司。▲

（原标题：跨境电商现状：海淘假货待解 仍需加大政策支持）

责编：晓红