宜生到家的60分钟颈肩腰调理服务原价为158元,新用户可得100元的红包,相当于58元,比绝大部分线下门店每次70元左右的起步价还便宜。去年最红火的“功夫熊”,新用户注册送80元抵用券,而且办公室推拿服务起步价仅为48元,相当于首单免费。 继6月初药给力获得数千万A轮融资之后,医药O2O快方送药获五千万A轮融资。这些公司统一培训送药人员,主打“一小时送药”服务。用户在平台上发出送药请求,平台将自动匹配附近加盟药店,药店服务人员确认后,在一小时内送药上门。 有了这些O2O的发展,除了促进实体店的生意,另外一些美甲师、足疗师、按摩师、家政人员就不必受雇于某家实体店,通过平台认证就可以上门服务,单干。这将对一大批有技术、口碑但不愿寄人篱下或无力开店的专业人才是一个很大的激励。而在整形上用户能对整形机构了解得更透明,花钱更实在,减少医疗事故。 商场O2O要把人从天猫拉回到商场 话说随着网购的普及和火爆,与之相对应的则是各大城市商场的日渐冷清,除周末外平时人流就是寥寥可数。即便是周末,好多人也是来商场纯体验,看看钟意的衣服和价签再回天猫买。就算是商家狠心做个推广活动,大家都在玩手机谁又能知道。这逼得商场与互联网结盟,试图通过网络把人重新拉回到实体店里。 近日大众点评与百盛商业集团达成合作,为其中国34个城市的60家分店全面提供O2O解决方案。O2O引流、线上支付、会员回馈体系和大数据是合作的重点。大众点评表示其2亿月活跃用户与百盛500万VIP用户的线上线下打通是合作的关键。 点评用户到达百盛商场后打开大众点评APP,即可感知到目前百盛店内的相关活动信息。它会有情境感知专区、商户主动推送信息、大众点评的独门绝技“闪惠”,餐厅的预订、排队等。这意味着,以前逛街时大多数人都在闲逛,没有目标,没有计划,走哪算哪,结果有的促销、优惠错过了,有适合的衣服和美食也错过了,现在这些你都不会错过了,这是不是增加了你逛街的意愿。 阿里最新推出“喵街”,作为实体商业“互联网+”平台,并已入驻包括大悦城、恒隆广场、凯德集团、天虹商场等400多家百货及购物中心。对接支付宝,允许商户根据客流情况推出即时优惠(团购)。阿里公布的数据显示,从5月1日喵街在杭州上线公测至今,用户数突破30万。 “喵街”也特别强调积分“元宝”将打通阿里积分体系,合作商场、商户将共享天猫、去啊、阿里通信等积分,实现线上线下会员、数据互动。 国内商业地产老大万达去年与百度、腾讯合作建立电商公司,称要打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品,建立通用积分联盟,促进大数据融合和流量引入。三方将联手打造线上、线下一体化的账号及会员体系。王健林强调万达电商不是卖商品,而是卖服务。 但这家电商的实质就是商场O2O模式。消费者在全国的万达广场消费后可以换来积分,吸引消费者办会员卡,然后再对会员精心打造用户体验。其核心并非是在网上卖商场的产品,因为那样的话谁还来万达广场呢,它是通过网上活动来吸引人去逛商场。此种方式可能适合喜欢商场购物体验、对价格不敏感的高大上人士,让人每次购物都有VIP的感觉。对大众来说还是促销来得实惠。 在线上线下融合趋势下,到实体店消费的场景正在发生改变。逛超市时,扫超市推的线上商城二维码,立刻就能把网上商城也逛了,线上线下的界限越来越模糊。现在,实体商家这种融合线上的行为,又以“跨境商品”为突破口。比如,消费者在可以像在传统零售店一样亲身熟悉、了解和体验商品,然后再通过网站、手机等完成商品的购买并享受送货上门的服务。也就是说,你来超市或商场时可以顺便逛下它的跨境商品体验店,挑选付款后在家等快递。 目前中国已开业的购物中心有3100家左右,2015年将达到4000家。根据中国购物中心产业咨询中心预测,从现在到2025年,还会有7000家建成开业,届时购物中心将超10000家。这么多的商场如果没有新的办法,那就只能沦为天猫的体验店。 尽管现在网购成为潮流,但商场里的品牌店依然有存在的价值。比如像服装类的优衣库,实体店的服装价格和天猫旗舰店一致,顾客来实体店可以挑选、试穿、购买,如果回去还想买某件可以网上购买。它的实体店具备了广告、体验和交易多种角色,结果是实体店和网店的销售都很高。 其实整个O2O的市场包括多个服务行业,像打车、旅游已经逐渐成熟起来,其他还有洗衣、修车、装修等,可以说只要有服务的地方就会诞生一个O2O平台。以上所述只是贴近消费者、近期可能会爆发的几大类。目前电商的格局已定,O2O是另一个现象级的互联网风口,尤其是在人力资源丰富的我国。几大巨头和众多创业者都明白,如果这一波浪潮赶上,那地位就将巩固或上市就在前方;如果没有赶上,那将被对手反超或创业无果。而且下一个大风口还不知什么时候会来。▲ (原标题:让BAT连下大注的O2O市场,已成电商后最大风口) 责编:晓红 |