应对双十一，与菜鸟无关

菜鸟网络一位公关人员告诉南都记者，公司并未主导此次对快递员的提派件费一事。提升派费是部分快递公司为了提高快递员待遇，维持快递网点稳定性，进而提升末端服务。

百世汇通方面昨日也指，这次调价不仅跟菜鸟没有关系，连六家联合的意味也淡了一些。“网上的传闻存在一些误解，这次调价是企业根据市场情况自主决定的。”据相关负责人介绍，每次双十一期间派件员的工作量高达平时的三到四倍，为了保证服务，此次该公司选择在一些派件压力大的区域和城市，比如沿海地区跟江浙一带进行派费的上调。那么此次调整的时效有多长呢？该公司表示这要根据接下来的市场情况而定。

申通总部相关负责人昨日也表示：“调价属实，但并不能说是菜鸟要求和主导的这次行动，而是各快递公司一直以来都有统一派费的想法。”

　据她介绍，派费是指快递员派件的酬劳。“此次调价，目的是提高快递员的收入，提升他们的服务质量。”据介绍，选在这个时间点调价，也是为了应对双11。往年双11期间，派件员工作量猛增，劳动强度大，但派费却不高，很容易影响派件员工作情绪，降低服务质量，造成大量消费者投诉。

不过，另据接近阿里巴巴的人士透露，阿里巴巴和菜鸟网络今年早已有应对双十一派件问题的策略。据悉，对阿里而言2012年双十一爆仓，已令其采取了很多应对办法，此后2013年和2014年的双十一大促，就已经未见爆仓问题。而在今年，阿里计划不仅动用传统快递的资源，还将利用陆地港和仓储的资源参与进来，并将进一步发挥互联网和大数据的作用，预计今年的配送将有望比2014年更顺畅。

事实上，“菜鸟向六大全国性加盟型快递公司下指令”这一传闻出炉后不久，有分析就认为，不排除这一消息存在炒作的可能，当时的理由是，获得阿里巴巴联手云峰基金战略投资的圆通速递，同样也存在加盟快递点，但其并不在网传的“六大全国性加盟型快递公司”之列。▲

（原标题：应战双十一 六快递公司提高派件费）

责编：米朵

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