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优步公众号被封 腾讯拒敌门外?

时间:2015-12-08 15:20来源:21世纪经济报道 作者:21世纪经济报道 点击:
近日,中国优步(Uber)对外表示,该公司旗下多个城市的微信公众号遭集体永久封号,涉及上海、广州等十余个城市。对于这一风波,12月5日,微信方面表示,年底临近,微信公众

【直报网12月8日讯】(21世纪经济报道)近日,中国优步(Uber)对外表示,该公司旗下多个城市的微信公众号遭集体永久封号,涉及上海、广州等十余个城市。

对于这一风波,12月5日,微信方面表示,年底临近,微信公众平台连续接到用户举报,反映部分公众账号存在恶意营销、诱导分享,以及借助收集用户信息牟利的行为;微信公众平台对此类账号进行了专项清理和整治,对此类账号陆续进行了封号等不同程度的处罚。

不过,中国优步相关负责人对21世纪经济报道记者表示,优步的公众号一直严格遵守平台规范,不存在任何违法以及违规行为。而外界猜测,由于腾讯是优步竞争对手滴滴出行的股东,微信平台封杀优步的公众号是对滴滴的偏袒。

不过,12月7日,马化腾针对优步公众号被封号一事给出了回应:“确实违规营销被处罚,之后分散多账号试图绕过;互联网交通公号具备较大群体性交通煽动能力,业务主体较大时按平台管理规则需提交全国性经营ICP许可,否则一旦出事平台需承担责任。年底会统一加强整治,滴滴违规一样处理,过去滴滴违规营销及红包也一样数次被处罚限制转发。”

而微信团队也在12月7日做出新的回应。微信团队表示,根据国家法律法规,对于关系到用户生命财产安全的行业,如金融、医疗、药品和交通等,需要获得特别的行政许可才可以开展经营。“公众平台要求公众账号在具备相应资质的前提下方可向用户依法提供有关服务。目前,平台正陆续对相关不合规的账号进行封停处理,如运营方具备相关证照及资质证明,可通过申诉渠道向平台提交申请恢复账号使用。”微信方面称。

可见,对比12月5日的回应,微信团队后来的答复将侧重点从恶意营销与诱导分享转至了“优步没有提供ICP许可证”。

而就在马化腾对外表示“平台会一视同仁”之后,当天下午,微信方面也公布,截至目前,平台的确对168个Uber相关服务账号以及136个滴滴相关服务账号进行了清理,并表示,清理优步和滴滴的相关不合规定的公众号,没有时间先后。“优步一直没有提供ICP牌照,而滴滴是部分没有提供牌照。”微信方面对21世纪经济报道记者说。

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