来自世界银行的数据显示,目前在发展中国家,尚有20亿人没有银行账户,仅10%的人持有信用卡,有贷款需求的人中仅21%通过正规金融机构获得贷款。在东盟国家,超过6.8亿人口中,其中3.6亿人口迄今无法获得基础的银行服务。 眼下,在印度街头,随处可见一幕幕熟悉的场景:当地人用手机在餐馆买单、在加油站加油、街头随便一个飞饼摊都挂着一个二维码……在蚂蚁金服技术输出的两年时间里,印度电子钱包企业Paytm用户数从不到3000万升至2.2亿,2017年4月跃升为全球第三大电子钱包。 除了到印度,Paytm的工程师也经常到杭州来,蚂蚁金服国际事业部资深专家吴晖说:“近期他们就新派来一批核心技术团队,我们会派不同领域的技术核心人员,当面教他们怎么写代码,怎么使用我们的系统。他们回去后,我们还会指定专职的技术核心成员长期跟着他们,直到全部都学会。” 寻求服务当地用户最佳模式,是技术输出重要一环。蚂蚁金服在印度推出“诊断”模式,根据每个合作伙伴的技术能力、业务诉求的不同,选择不同的合作方式。 在印度,大多数人用的智能手机都是廉价低端的那种,内存都很小,硬盘也很小,印度普通人对流量也非常在意,不到非用不可的时候,不会轻易打开应用,很多人不用手机的时候,甚至会关掉蜂窝移动网络,印度的移动互联网远不像中国那么成熟稳定和流畅。吴晖说,因此Paytm的应用不能做得很大,耗费的流量越小越好。Paytm的负责人专门调研过,用户操作Paytm的流程每增加一个步骤,就意味着交易量会减少10%。 “针对合作伙伴的短板,我们会做某个垂直的、具体领域的技术支持,比如它的风控不行,那我们就去帮助他们做风控;反洗钱能力不行,我们就去帮合作伙伴在他们的技术体系内补这个短板。”蚂蚁金服相关负责人表示。 中国是目前全球移动支付发展得最好的国家。得益于中国强劲的出境购物需求,移动支付也借机走出国门,向海外市场拓张。 近半年,韩国微信支付日均交易笔数和门店数增长都超过5倍。“在国内,已经有了场景布置、中国商家也玩得炉火纯青,但在海外的市场还没有实际饱和,还没有开始深度运营。”微信支付运营总监黄丽说。微信正在计划向海外商户开放一些用户的数据画像和特征,来帮他们做运营。比如目前,很多韩国免税店有线上商城,之前通过微信支付的中国游客,就可以网上下单,去机场提货。 (原标题:微信支付宝出海能占半边天吗?海外支付路在何方) 责编:小美 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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