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生鲜电商残酷:淘汰创企,阿里京东谁能笑到最(2)

时间:2017-09-27 09:57来源:财经杂志(北京) 作者:财经杂志(北京) 点击:
这一切来得并不突然。绝大部分生鲜电商都是在高补贴高投入高亏损的基础上发展。电子商务报告显示,2016年,包括小型垂直品牌在内的4000多家生鲜电商

这一切来得并不突然。绝大部分生鲜电商都是在高补贴高投入高亏损的基础上发展。电子商务报告显示,2016年,包括小型垂直品牌在内的4000多家生鲜电商中,只有1%实现了盈利,4%持平,88%亏损,而剩下的7%是巨额亏损。

资本越发谨慎。“投入太大,毛利太低,投资人都不愿意下手了。因此很多电商转做2B业务,至少亏得少一点。”一位涉足生鲜的大型电商高管说。

不少生鲜电商融资困难,而企业本身又缺乏自我造血能力。“现金流断裂是倒闭的主要原因。”本来生活联合创始人之一告诉《财经》记者。

多次迭代中,不断有人退场,资本寒冬加速了这场淘汰赛。但同时,几年间的模式创新和消费习惯沉淀了下来。2016年生鲜电商的整体交易额达到900亿元,同期增长80%,渗透率从1%增至3%。而最新电子商务报告显示,2017年市场规模预计达到1650亿元,同比增长80.5%。

淘汰赛中,每个人互为奖品,为行业烧出了用户习惯。

烧出核心竞争力

生鲜电商的模式基于亚马逊,但难度远高于亚马逊。前端后端、线上线下,都在为这个毛利率极低的行业设坑

相比天猫等平台电商,生鲜电商主攻一个品类,是垂直生意。但它也是平台生意,因为平台电商所有后端(采购、物流、仓储、配送、履约等),几乎都不适合生鲜电商,需要重建。

本质上来说,生鲜电商是京东、亚马逊的“B2C+自建物流”模式,而难度更高。

首先,不同于亚马逊起家的图书、京东起家的3C产品,生鲜是非标品。中国农产品产地分散,大小不一,品质不定。因此生鲜采购价格不固定,不同批次不同品质。入库标准执行非标,采购数据管理体系要重建。

同时,生鲜仓储物流体系也需重建。生鲜在售周期短,损耗高。水产只有0.5天-1天保质期,水果则为1天-2天,每个城市的运输条件配比都不一样。这意味着巨大的前期投入,而创业公司难以承担。如生鲜电商壹桌网曾在冷链物流上采用跨温层技术,这项技术造价昂贵,最终间接导致其破产倒闭。

不仅难做,更难赚钱。生鲜电商毛利率普遍在20%以下,而服装、食品等消费品类则能达到50%以上。“生鲜电商就是一分钱一分钱算账的生意。”京东商城生鲜事业部总裁王笑松对《财经》记者说。

从成本角度来看,生鲜电商成本主要在两部分,前端的获客成本和后端的服务成本。

获客成本日渐走高。于是2016年起,生鲜电商们开始走向线下,“整体看,生鲜零售或线上线下一体化模式的净利率是比纯电商高的。”百果园电商业务负责人焦岳告诉《财经》记者。而生鲜电商深入线下,要么开店、要么与商超合作,都是极大的业务投入。

在服务成本上,运营效率有极高的要求。同时,履约成本极高,大仓模式下是每单25元-40元之间,前置仓模式是15元-30元之间。

服务成本往往是压死生鲜电商的最后一根稻草。“大部分生鲜电商都不是被竞争搞垮的,而是被自己的效率拖死的。”峰瑞资本副总裁、生鲜投资人黄海对《财经》记者说。

生鲜作为高频消费品类,收入不应是难题。然而,据《财经》记者了解,目前头部多家生鲜电商次月复购率在60%内,半年复购率在30%内,远低于生鲜实际消费频次。但复购偏偏是生意的本质——如此低的毛利率,没有高频复购就不可能有盈利空间。

生鲜产品是复购行为的关键。“可能送过去的水果不够甜,用户就不会再买了,所以要做严格品控。”每日优鲜COO孙原告诉《财经》记者。

因此,2016年开始,生鲜电商逐渐意识到,要深入上游产业链实现品控,加速农产品标准化和品牌化。

这又是另一块战场。部分生鲜电商选择参与上游种植,如百果园、每日优鲜等,实现绝对品控;部分生鲜电商选择输出技术标准,如易果合作农科院等机构,向上游中小型农产品商输出如对种植密度、育苗的要求等。

最终,所有对后端的投入都将形成壁垒。“生鲜电商在前端的单量,将拉动后端冷链物流和供应链的成长,形成可持续发展的模式。如果只是买流量拉日活冲单量而获得下一轮融资,其实是投机。”易果联合创始人金光磊对《财经》记者说。

上游农产品品牌化带来的溢价和用户黏性,下游冷链物流基础设施,最终塑造了生鲜电商的竞争力。但两者都是极其烧钱、短期无法回本的投入。

生鲜电商残酷:淘汰创企,阿里京东谁能笑到最后

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