专卖店是消费者青睐的渠道之一 据道道舆情监控室调研数据显示,消费者到专卖店购买直销产品的比率占28%,在调查是三种消费渠道当中排行第二。这就说明,专卖店在直销行业仍然占据着重要的地位,深受消费者的欢迎。因此,开设连锁专卖店是企业占据市场的重要手段之一。 专卖店是一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的营销模式。建立专卖店,是企业综合实力、产品质量、服务诚信的最有力证明,有助于提高消费者对企业和产品的信任感和接受程度。 正因专卖店所发挥的强大作用,许多直销企业高度重视专卖店的建设,据直销道道网调研,目前,安利直营店铺达293家;完美全国各地专卖店总数已达7700多家;中脉道和养生馆达7000家;荣格专卖店近3000家;天福天美仕直营店达1400家;春芝堂专卖店达500家等等。除此之外,各种体验式专卖店、体验馆也应运而生。 在开设专卖店的同时,做好专卖店品牌和形象推广也极其重要,要想引起目标消费者的关注和购买欲望,适时地开展一些形式活泼、新颖别致的宣传活动,对达到促进销售、实现效益提升,具有举足轻重的作用。 电商市场发展空间仍可观 从调查数据来看,网购受欢迎程度远远落后于向直销员购买和专卖店购买这两种销售模式,网购并不是消费者最喜欢的购买方式。 但是,随着互联网、物流网等基础设施建设加快和移动互联网、智能手机等技术的推广,电子商务发展迅速,上网购物的人数越来越多。来自第三方调研机构艾瑞的统计数据显示,2013年中国电子商务整体交易规模达9.9万亿元,其中网络购物交易规模达到1.85万亿元,在网络购物交易中移动购物市场规模1676.4亿元,增势迅猛。而整个网购交易量则占到社会消费品零售总额的7.8%左右,可见,网购的发展空间仍然非常巨大。 然而从调研情况来看,直销行业内消费者并不是很热衷网购这种方式,与整体电商的发展趋势相比,直销电商所占份额较少,仍然处于不饱和状态。从另一方面来看,直销业网购发展空间仍然很大,尤其是目前微电商来袭,更是受到市场热捧。 有行业内专家人士称,直销业十分注重面对面的沟通交流,而借助移动手机构筑的电商平台,能够将线上线下融为一体,对企业发展市场将起到很大的推动作用,也必将会吸引越来越多的消费群体。 另外,网购的“魅力”将吸引越来越多90后甚至00后的消费者,第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间限制;第二,获得较大量的商品信息,可以买到各种款式的商品;第三,从订货、买货到货物上门无需亲力亲为,既省时又省力。这都符合年轻一代的消费心理。 虽然现在涉及电商的直企有很多,拥有自己的商城,如绿之韵天城网、三生有享网、隆力奇聚好商城等。但是这些内资企业的电商发展不如人意,取得成效不大。然而,旨在电商的市场空间大、发展前景好,只要调整好策略,改善发展模式,将会有不一样的结果。▲ (原标题:消费者购买直销产品渠道探究) 责任编辑:吴思宜
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