【直报网1月6日讯】(企业观察报)安利创始人理查•狄维士与杰•温安洛的友谊始于1939年,当时,他们就读于同一所中学,理查每天都搭乘杰驾驶的福特车上学。 1949年,理查•狄维士与杰•温安洛驾驶游船前往南美,因遭遇风暴在加勒比海沉没,而他们的友谊也经历了风浪的考验。 在安利,每遇到意见有分歧的时候,他们都会坐下来相互倾听,彼此交流,直到达成一致。 如今,杰•温安洛与理查•狄维士所坚守和珍视的伙伴关系已经延续至两个家族的第二代。 在中国,安利似乎负面评价不断,“你知道安利吗”甚至被编成段子在互联网上流传。 尽管如此,人们不得不承认,由理查•狄维士和杰•温安洛两大家族各自持股50%而能50年长盛不衰的安利简直是一个奇迹。 令人难以想象的是,在21世纪的今天,安利依然还在奉行着老派生意人的做法——两大家族牢牢掌握着企业的控制权,没有一个外人能染指到其股权甚至期权。 那么,“异类”的安利到底深藏着怎样的商业伦理?它的魅力从何而来? 如果单纯地以商业思维的角度分析安利,显然得不到我们想要的答案,我们必须换一种视角。 安利创始人理查•狄维士的最新自传《丰盛人生》就是这样一本书,它帮助你从一个不同的视角,来审视这家与众不同的公司。 理查•狄维士自传的内容丰富,绝非本文所能容纳,下面就让我们姑且从理查•狄维士所最看重的梦想、关系以及产品三个维度来看看安利的成功之道。至于生活中的理查•狄维士是怎样的一个怪老头,您可以在书中尽情地阅读。 贩卖梦想 和传统的商品不同,安利的产品并没有在商尝超市里售卖,而是采用直销的方式。而对安利来说,直销只是手段,更加重要的是,他们不仅仅是贩卖产品,更多的是在贩卖梦想。 直销并非什么新生事物。在五六十年前,这一销售模式便风靡美国,那时的直销员习惯套用奥地利作家茨威格的名言形容自己的生活——“如果不在推销,一定就在推销的路上”。 尽管安利一直习惯用产品质量来说话,但更多的人相信,安利最大的魅力不只是因为产品好,甚至不只是因为其直销模式,而是因为在这里有对成功与梦想的追逐,以及它给所有销售员所带来的家的感受。 “没有人强制你去购买产品,也没人吹嘘说卖安利产品能一夜暴富,但在安利大家庭式的氛围中,你无法不被大家的激情所感染。”按照理查•狄维士在自传中的说法,在安利,人人平等,按劳取酬,能力受到推崇、尊敬。 在安利,每一个直销员都靠自己的实力吃饭,他们位阶的高低均由销售额的多少来决定,其中能力特别出众的人会被安利授予一个象征地位、代表着财富与成功的头衔。 事实上,安利一直在构架一个“梦想的世界”,它力图用一种体系唤起人们对成功的渴望,激发人们内在的潜能,同时它也给予了人们获取财富的工具及催人向前的奖励制度。 “更重要的是,它告知人们走向成功的正确路径。榜样的事迹就像一出出鲜活的范本,代表着触手可及的愿景,而前提是只要你迈出一小步。”理查•狄维士说。 当然,直销模式是安利推销梦想与家庭温暖的最有效手段,也因此,即使在互联网如此流行的今天,安利也没有放弃这种模式。 每当安利事业受到挫折时,理查•狄维士就会提醒自己:安利的经营方式合情合理,只要我们坚持信念拼命干,再给它一点时间,它就一定会成功。 对于安利的这套直销体系,理查•狄维士有着独特的认识,他说:“猛然一看,安利的公司结构跟平常企业没什么两样,都呈金字塔形。不过要是谈到销售部门,那么安利显然比传统企业来得灵活而流畅。它最大的不同是它把重心放在个别的直销商身上,而不是团体。” “因为这套直销计划所提供的个人生活改善和经济上独立自主的诉求,拿到全世界各个地方都行得通。安利可以提供一个实现梦想的机会,这个诉求对任何国家、任何种族、任何团体、任何文化和任何专业领域的人来说,都一样有吸引力。只要安利可以一直提供这样的机会,而消费者也一直满意我们的产品,安利就会继续增长。”理查•狄维士在自传中如是说。 事实验证了安利两位创始人的预想,如今,拥有近300万直销大军的安利,在美国及国际市场上形成了一股强大的力量。与此同时,很多企业在产品构想和行销策略上,也都以安利的直销商架构作为直销组织的典范。 |