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深陷亏损 在业内看来，曾经的行业巨头雅芳早已陷入泥潭。 据悉，雅芳已连续亏损超过3年，自贿赂事件后，其在华业绩更是节节败退。 雅芳最近发布的第三季度财报显示，当季业绩从上年同期的净盈利9200万美元转为净亏损6.97亿美元；营收同比下降22%，至16.669亿美元，低于分析师平均预期的16.9亿美元。 对此，雅芳现任首席执行官Sherilyn McCoy承认，受汇率和其他宏观压力的负面冲击，经营确实“困难”，财务数据都不尽如人意。尽管在俄罗斯和巴西市场有所回暖，但撇除汇率影响后可以看到北美和亚太地区的表现极为疲软，销售分别按年减少15%和8%。 此外，雅芳中国市场第三季度的业绩仍然在亚太地区领跌。近年，雅芳中国一直用裁员、业务调整等方式试图扭转困局，但业绩并无起色，关于雅芳退出中国市场的传言也是不绝于耳。 “五六年前，街上还是能看见雅芳的专卖店，如今，几乎找不到了。”一位化妆品行业人士对《国际金融报》记者感叹，“大概是两年前，消费者已经不怎么走进雅芳的店中，如今更是无人问津。” 该人士告诉记者，曾经的雅芳在大学生中非常受欢迎，如今，这些年轻人更喜欢一些国内新崛起的品牌和一些日韩的年轻品牌。 记者查阅资料后发现，1990年雅芳进入中国时，高档化妆品还很匮乏，雅芳凭借直销模式迅速占领中国市场，引领风潮的“雅芳小姐”即是摩登的代名词。到1997年，雅芳招聘的直销人员一度达到35万，雅芳中国的营业收入超过了10亿元。 满怀野心的雅芳显然不甘于只在直销模式上当领军者。1998年，雅芳开始重新布局中国市场，建起自己的专卖店，将商业模式变成了“专卖店+直销”。 然而，2008年成为让雅芳中国极为痛苦的转折点。这一年，雅芳被曝出“贿赂门”。此后4年，雅芳中国区就一直不太平——业绩下滑严重、人事持续动荡。 2010年，雅芳在华亏损已达到1080万美元，专卖店也大量消失。2010年4月，雅芳南拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国，并主导了雅芳中国的第三次转型：全面转向直销。2012年3月1日，雅芳加拿大公司原首席执行官John Lin被任命为中国区总裁，开始主导雅芳的第四次转型：回归零售。只是，这些转型并不能让雅芳从厄运中解脱。接下来的3年，雅芳一直深陷亏损泥潭。 有意思的是，早在2012年，美国一家科技博客网站就评选出10个第二年即将消失的品牌，其中就包括了雅芳。由于该网站素有“乌鸦嘴”的“美誉”，其预言的命中率颇高。由此可见，对于雅芳的未来，外界均持有悲观态度。 |
