【直报网北京5月17日讯】(青年创业网)互联网是一个大舞台,你可以在这里展示自己,也可以在这里展示自己的产品、信息以及服务,而且有可能在这里获得来自世界各地的消费者和客户。 当然将直销的事业与互联网相结合也有很大的挑战。成千上万个商家都试图在互联网上推广产品和服务。如果你选错了渠道,没有能够让消费者看到你的产品,或是没有让他们听到你的故事,那么你就把机会留给了别人。 如何才能够在社交媒体上有效地进行销售?如何引起消费者的兴趣,让浏览者变成购物者? 关于如何在社交媒体上讲述品牌故事、制定直销战略以及吸引用户付费,以下有一些注意事项需要你仔细研究。 制定详细的计划 在使用社交媒体进行销售之前,你需要先在公司内部进行一次演习,并且制定详细的计划。你要找到自己想要讲述的品牌故事,以及你是想要在社交媒体上推广某一个产品,还是想要让社交媒体变成客户与你进行互动和沟通的工具。 不要想当然的以为你的潜在和已有客户对产品价值的认知会与你一模一样。如果你经常会使用博客和Twitter来发表专业内容,向人们展示你的专业水平。但是不要忘了,客户找你帮忙,除了是看中你的专业知识之外,他们还有另一个重要的诉求,那就是希望你能够帮他们节省时间和资金,或是为他们创造价值。 你还需要留意消费者自己在社交媒体上发布的内容。你要在社交媒体上关注潮流和动向,寻找一切蛛丝马迹,让自己知道人们为什么喜欢或 是需要你的产品。你要认真做笔记,然后有针对性的对自己的内容进行改进。研究(而不是推测)是一个关键因素,要想把社交媒体上的浏览者转化为购买者,你需要非常了解你的客户。 不要以为只要能戳中用户的痛点,你就能让他们购买你的产品。 如果你的现有客户遇到了一些问题或困难,你要针对这些困难发表有目的性的内容,为他们提供3-5种解决问题的方式。要把你自己想象成一座桥,让客户在你的帮助下走向成功。 你最主要的工作不是忽略他们的痛点,也不是同情他们的痛点,而是专注于帮他们找到解决方式。 |