【直报网北京5月24日讯】（第一直销网）5月16日，据消息人士透露，如新大中华区总裁范家辉已经离职，其工作由他的一名副手暂时接替，如新中国区管理层即将面临调整。

此前，如新财报显示，2016年第一季度收入环比下降了13%。此外，4月初如新还涉嫌通过直销商从香港输入未被核准医疗器材于台湾被起诉。

从这一系列的事件中，我们可以窥探出如新现在正处于多事之秋。而范家辉的离职，无疑更是雪上加霜。那究竟是什么原因造成如新现在这种局面？

缘起缘灭，“范家辉时代”的逝去

范家辉作为美国如新集团于亚洲市场的创始员工之一，自1991年起，先后受委派开拓及管理12个亚洲市场，2007年接任如新大中华区总裁一职。作为大中华区总裁他直接负责中国大陆、台湾、香港和澳门的市场业务。

范家辉入主之前的如新，在中国大陆市场可谓是一片低迷。尽管在2006年获得了中国国家商务部首批直销经营许可证，但如新的市场业绩并没有迅速飙升，反倒自2005年起便出现了增速下滑的现象，2007年第一季度甚至同比下降了六个百分点。

入主中国大陆之后，他所做的第一件事，便是整饬销售员打乱定价体系的低价倾销行为，他的管理团队用了一种极为高明的手法将触角延伸到人们的心里——软硬兼施：他们对销售人员进行了长达一年的沟通，让他们了解这样做给公司和个人造成的不利影响，同时也采用了“可追溯”的技术来监管产品的流出源头。

在艰难的摸索过程中，范家辉拿出了不少颇有魄力的举措：通过调整销售制度和更新产品手册以确立一个共同的事业规范；重新确立以“抗衰老，卖青春”为主的产品定位，并且制定了“极致与专注”的产品策略，这也就是人们发现如新为什么两年才推出一款新产品的原因。

2013年4月，如新斥资3.5亿元打造的大中华创新总部园区封顶。那是如新在中国大陆的第十个年头，最辉煌的巅峰。

人民日报曾三批如新，业绩颓势难以挽回

然而2014年1月，《人民日报》的三篇报道如同一阵旋风，将如新卷入一场风波动荡之中，随之而来的连锁反应也压得如新反应不及，而所有的不良反应，最终的落脚也都归于如新连年下滑的业绩

随着事件的一次次升级，如新才终于意识到事态的严重性，明白这并非一次简单的负面报道，而是作为党报的《人民日报》对自己的一次专题策划。一个月后，国家工商总局办公厅发布了对如新事件的调查结论及处罚结果，上海和北京工商局分别对如新作出了总计达486.2万元的处罚。与此同时，如新2014年2月份的股价相较1月初涉传事件前的高点跌去近半。

对于日化消费类企业，如新的收入更多依靠的是客户的购买次数上，但数据表明，如新集团再各大区域的活性购买力上均出现了大幅下滑，其中大中华区域下滑43.3%，销售负责人增加了2500人；北亚地区销售活性活性下滑6.4%，销售负责人还出现了小幅下滑。如新业绩连续下滑两年。

财报低于预期，台湾遭遇起诉

到了2016年2月11日，如新发布2015年第四季度业绩报告，业绩报告远低于市场预期，大中国区、北亚地区的消费活力出现了明显的下滑。4月28日，如新又公布了2016年第一季度财报，收入下降13%至4.718亿美元。具体而言，如新美洲地区同比下降了18%，大中华区同比下降了15%。

与此同时，在4月还传出消息称如新集团台湾区总裁姜惠琳与旗下经理、业务，因未经主管机关卫福部许可，涉嫌通过直销商从香港输入未被核准医疗器材于台湾被起诉，NU SKIN台湾总裁姜惠琳否认罪行，而新北地检认为姜等人说法不可取，于2015年12月17日以违反《药事法》等罪名，將姜惠琳等31人起诉。随后如新总部随后发表声明，对此事回应称，NU SKIN如新和Pharmanex 华贸的产品在全球54个市场销售，每个市场有不同的法规可能限制产品在当地的销售，公司在2011年试图将ageLOC Spa 引入台湾销售时未获许可，所以在当地一直未有销售行为。在庭审时，如新台湾总裁姜惠琳也否认罪行，并表示BODY SPA机未在台湾上市，销售ageLOC Spa 为直销商个人所为，仅为了让大家看到公司研发实力，且不知道ageLOC Spa是医疗器械，称认为BODY SPA机与 FACE  SPA机是不同东西（非医疗器械）。

总 结

一波未平一波又起，如新在近几年接连遭受重创。不难想象时任大中华区总裁范家辉肩上的责任之重大。范家辉是否早就有意出走？而这会不会是造成如新业绩下滑的原因之一？抑或范家辉只是企业内部斗争的牺牲品？这一切我们不得而知。

截止发稿前，在如新官网“经营团队”栏目中，范家辉的职务仍未撤掉。范家辉的离开会对如新产生怎样的影响？范辞职之后，谁会接任如新大中华区总裁？如新是否还能重新振作起来？我们拭目以待。▲

（原标题：范家辉出走，业绩连年下滑，如新还要继续沉沦下去么？）

责任编辑：晨枫

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