三、当直销用上VR技术,可以…… 1、降低培训成本 教育培训是直销中重要的一个组成部分,不论是大型还是小型的培训活动,总能看到直企讲师和经销商从全国各地拎着大包小包到达培训会场的场面。 交互式的VR培训平台就能避免这种旅途奔波的场面。首先,它可以将不同地方的用户同步到一个区域,同时进行培训。在用户进行培训的过程中,VR可以将传统的手册、光盘、录像等培训资料嵌入在虚拟环境中,进行实时教育。 其次,VR可以针对特定用户和会议类型做出独特的处理,并创建用户所需的特殊场景,在教学任务的培训中提供即时的反馈。在进行团体培训时,VR平台还可以提供小组讨论和分析的场景,用来讨论和分享相关培训内容。 而像空气机、水机等小型家电产品培训,不需要让经销商拆开产品并重新组装,只需要让他们戴上VR设备,手持专门的控制器,然后像真实流程一样进行更换水机的过滤芯等各种各样的培训训练。 从成本的角度来看,VR培训有着明显的优势。若是公司本部外的地方进行培训,直销企业需要承担场租、房费等各种费用,而VR不光可以减少现实空间中某些训练操作的困难和危险,更重要的是只需要消耗一定的资金去购买设备就可以了。 2、丰富产品展示 VR在帮助直销企业产品演示方面同样大有可为。对于直销企业来说,基于VR技术的商品展示,可以摆脱场地、人员、工具的束缚,消费者在指引下通过VR可以直观看到1:1大小的产品模型、通过各种角度查看产品细节,为用户提供更加真实、形象的产品展示效果。不仅如此,虚拟现实技术可以将纸质的产品目录转化成沉浸式VR形式,向消费者演示虚拟场景。 虽然VR商品展示也同样受到设备成本问题的困扰,但由于其与游戏类应用复杂程度有较大区别,使得VR商品展示设备的普及将相对容易。VR商品展示只对商品建模,无需构建复杂场景,使得其对电脑的配置要求大幅下降,从而降低了用户的购买门槛。据了解,目前市面上以眼镜为主要类别的VR设备价格在几百至两三千元不等,相信随着VR技术的不断发展,硬件性价比将不断提升,支持VR商品展示未来将有望成为直企竞争的一大优势。 3、提高消费者忠诚度 不同于普通3D电影带来的单纯视觉上的“立体”景象,VR更强调沉浸式与互动式,这也使得直销企业在全国各地开设的旗舰店或者体验店,它们的功能可以不再单纯地局限于产品展示,而是可以为消费者提供产品原材料、产品使用、企业工厂、企业品牌故事等各式各样主题的VR体验,在游戏或娱乐中吸引消费者。 与此同时,在VR技术之下,直销企业投放的广告也能改变原有的单向传播定式,消费者可以作为个体进入直销企业的广告片剧情,有些人或许只在里面待几十秒,但有些人可能在同一支广告片中待十几分钟,个人的时长完全取决于消费者在广告片中的角色和选择。 而且在这过程中,直销企业对媒介的依赖性减弱了,因为消费者不再是接受者,他们被内容所链接,沉浸与互动式的VR体验不仅能让消费者获得更深刻的体验,还将会为直销企业与消费者打造全新的关系,让他们离直销企业更近一步。 |