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广东地区直销舆情报告—发展历史

时间:2017-02-07 10:43来源:直销道道网 作者:直销道道网 点击:
广东省作为最早引进直销(传销)概念的省份,同时也是目前中国第一直销大省,一直颇受企业的青睐以及广大人们的关注。随着近年来

【直报网北京2月7日讯】(直销道道网)广东省作为最早引进直销(传销)概念的省份,同时也是目前中国第一直销大省,一直颇受企业的青睐以及广大人们的关注。随着近年来广东省直销行业力量不断壮大,截至目前,广东省直销企业已达14家(总部位于广东地区),而据广东省工商局发布数据显示,实际上共有25家直销企业获批准在广东开展直销经营业务。

然而,广东直销业在不断发展的同时,市场上也呈现出一些新的特征,市场监管问题也越发突出。现直销道道网舆情监控室联合海伦国际直销研究中心,通过调研取材,研究广东省直销对其社会经济的影响和贡献,分析广东省直销业的现状和发展前景。

本报告分为四部分,第一部分将对广东省直销行业的发展历史概况进行阐述。

一、广东省直销业发展历史概况

直销(传销)从初入中国、到政府一刀切、再到直销立法,至今经过26年的发展,由开始的紧缩政策,到逐步放开,历程较为曲折,而作为最早引进直销(传销)的广东省,其直销业也随着各个转折点而逐步进入正轨。

1、广东直销业早期发展历程

1990年3月22日,美国雅芳广州公司成立,标志着国际传销正式登陆中国内地市场。继雅芳后,沿海各大城市的传销(直销)公司蜂拥而至,以广东最为盛行,如深圳世点电脑软件有限公司、北京斯汀摩生物技术有限公司、江苏雅婷日用化工有限公司、广州仙妮蕾德(广州)有限公司、纽蔓氏之家等。1992年,安利(中国)日用品有限公司成立,1995年在广州建立工厂。

1997年爽安康在湖南开会发生事故。1998年4月21日,国务院发布《关于全面禁止传销经营活动的通知》,实行“一刀切”禁止一切传销经营活动。

2005年9月1日,《直销管理条例》和《禁止传销条例》出台, 中国直销开始合法化,掀开了中国直销业的新篇章。

2006年2月22日,雅芳获得直销经营许可(7月24日正式公示),至此,雅芳正式获得国家商务部和工商总局批准取得第一张直销牌照,从而成为国内首家直销企业。接着,安利、康力、完美、无限极等也相继取得了直销经营许可证。

随着2016年金科伟业(中国)有限公司和佳莱科技有限公司先后获得直销牌照,广东省的直销企业再次扩容。截至目前,全国已拿牌直销企业78家(商务部公示),其中广东共有14家,直销企业数量居各省区市之首。

2、广东直销业的重大事件

① “摇摆机”在淡水掀起中国第一个传销狂潮

九十年代中后期,中国的传销业的发展只能用“迅猛”两字来形容。上千家传销企业瞬间林立中华大地。参与的人数之多,影响的范围之广,在95至98年间,这一切全面爆发出来。当时,几乎人人谈传销,家家都有传销产品,完全做到了“家喻户晓”的程度。而这一切的发源是惠州淡水镇。

80年代末90年代初,淡水被国外和港澳台地区的一些商人及国内一些企业集团视为淘金圣地,纷纷赶来开发房地产,每平方米土地由6元人民币扶摇直上被炒到6000元。美国的雅芳、仙妮雷德、安利和香港兴田等传销公司均在淡水镇开展了秘密的传销活动。国内的天狮、中达利等公司也陆续开辟了淡水市场,由此,传销才在全国悄然兴起,“传销城”雏形初成。

在这座“传销城”里最有名的当属“爽安康”非法传销案。1995年5月,“爽安康”摇摆器非法传销活动进入惠州淡水镇。“爽安康”传销活动规定,凡入网者必先购1台机器。一般市场价格为500元左右的摇摆机,传销价高达3900元,参加传销后通过发展“下线”可取得40%的回扣,“下线”越多,收入也越多。随着市场上逐渐升温发酵,加入的人越来越多,由此掀起了中国第一个传销狂潮。

② 招架不住“无因全额退款”政策的安利中国推出新的退货机制

1997年7月24日,当年有着38年直销历史的安利公司,在退货回题上实行的规则一直是若对货品不满意,可用空瓶退货。在这一规定之下,安利在全球的退货率为8%。孰料在上海却遇到了令人尴尬的问题,公司门前总是一早就排着长长的退货队历,每天退款高达100万元,还得倒贴3O万元产品。安利终于招架不住了,在未作任何预告的情况下于97年7月24日突然推出了新的退货规则:货品必须剩有二分之一以上的方可退发。由此引发了导致拳脚相向的退货风波。

③ 雅芳退出直销模式,转投传统店铺

1990年,雅芳在中国投资2,795万美元与广州美晨股份有限公司成立“中美合资•广州雅芳有限公司”,从而将直销模式带入中国,以直销员(雅芳小姐)开始在中国进行单层次销售。它曾是化妆品行业的翘楚,最大的资本是麾下数十万销售人员,然而其直销与专柜混营的商业模式令它备受争议,其发展经历了几次大转型。

第一次:转型店铺零售经营

1998年4月国家以一刀切的办法全面叫停了直/传销业后,雅芳选择了通过专卖店、专柜等零售渠道进行产品销售,也就是转型成传统的零售经营模式。1999年3月,雅芳第一家专卖店在广州建立;四个月后第一个标准化的雅芳专卖店形象推出。随后的几年间,雅芳在中国大陆74个大中城市开设了分公司,设立了约6,000家专卖店和近1,700个专柜。依靠其数量众多的专卖店、专柜实现了高密度的渠道渗透。

第二次:获得直销牌照,以“专卖店+专柜+直销”三种销售形式存在

据了解,自雅芳获得直销牌照后,销售渠道就做出了改变。雅芳采用了“专卖店+ 合约美容专柜+ 直销员”的新渠道模式。零售与直销两条腿走路导致渠道的管理上矛盾突出,销售混乱,虽然为了平衡店铺、专柜、直销三种不同销售形式,雅芳调整了不同渠道所提供的产品,区分不同属性的消费者,然而这样运作增加了很大的难度,让雅芳在中国负重累累也伤痕累累。

第三次:全力转战直销

雅芳中国也正式启动“推进直销计划”,即由此前的“直销员+专卖店”转向全直销模式。2010年,雅芳宣布从夏天开始分阶段推行直销回归,即由从“专卖店+直销”转变为全直销的经营模式,并同时要求专卖店升级为服务网点。但事实上问题并没有想象的那么简单,随之而来的是如何处理中国市场上6000多家专卖店的棘手问题。据报道,在2010年6月例行的与经销商续约过程中,雅芳的新合同被指存在“霸王条款”,并有清洗专卖店嫌疑,遭遇专卖店质疑。可以预见,雅芳在中国的再度直销回归将是个复杂困难的过程。

第四次:再次回归零售

2012年3月1日,原任雅芳加拿大公司首席执行官的JohnLin,被任命为公司中国区总裁,从而开始主导雅芳的第四次转型。2014年4月,雅芳中国再次人事变动,雅芳台湾区总经理叶靖慧出任雅芳大中华区总裁兼总经理,并提出在中国开辟商场渠道的措施。之后在中国市场,雅芳通过裁员、频推新品、渠道改革、业务调整等多种手段实施自救,但依然难挽颓势。

最新动态:改造门店、加码体验、强化零售渠道

就在今年的9月份,称雅芳退出中国再次在直销行业不胫而走,引发了整个行业的热切关注。为考证消息是否属实,有记者分别联系了雅芳(中国)有限公司官方客服和雅芳(中国)有限公司湖北分公司销售经理,其均表示没有接到类似通知。而2016年1月6日,国家商务部曾在新闻发布会上回应称“有关雅芳的传闻还是向雅芳求证为宜。”并称,就商务部掌握的情况而言,雅芳中国近期正在通过不断提升产品质量、完善营销网络来维持公司在中国的发展。

有专家表示:雅芳已经取消了直销渠道,目前销售以实体店零售为主,线上销售为辅。同时也有雅芳内部工作人员透露,称雅芳在中国已经停止直销很久,现在只招募店铺加盟。

(原标题:广东地区直销舆情报告——发展历史)

责任编辑:小宇

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