不仅直销行业内外对美乐家争论不一，各地工商管理行为对美乐家的推广行为同样判定不一。据道道舆情监控室了解，2016～2017年两年间，浙江温州鹿城区以及湖南长沙、常德等地的工商和市场监管部门，先后陆续收到消费者对美乐家的举报。根据消费者的举报情况，长沙工商部门将其定性为传销，温州鹿城就对美乐家的推广行为介入调查，常德工商部门则根据网友反映的情况，断定暂时不能确定“美乐家”属于传销，表示仍需有关证据核实是否构成传销。

除了公司声誉外，美乐家的四大产品认证同样备受多方质疑。以犹太洁食认证为例，按照美乐家的说法这是在美国只用于食品安全方面最严苛的认证，但道道舆情监控室考究发现，犹太洁食认证是指根据犹太教的膳食法令生产的，严禁使用猪肉等原料，另外有一些原料必须在经过特殊制作后才能食用，与我国的清真食品是一个相类似的概念。事实上，这些认证在美国来说大多是一些最基本的产品认证或保证，并不值得大吹大擂。

3、被曝多宗违规 夸大宣传与跨区域超范围销售产品

除此之外，美乐家还被曝光包括夸大宣传、涉嫌跨区域和超范围销售产品在内的多宗违规乱象。

道道舆情监控室观察发现，美乐家经销商在其微信朋友圈宣传产品时用词十分夸张。例如美乐家一种叫复合果汁的饮料，不少美乐家经销商称它能帮助促进人体新陈代谢，并有效排出体内积聚的废物和有害物质，缓解情绪波动，还能治咽炎、胃炎。甚至有经销商称将这款饮料搭配另一款蔓越莓咀嚼片，喝4瓶之后就能让输卵管堵塞的人怀孕。

更为夸张的还有美乐家的茶树精油，除了可以退烧，有强大的鼻炎消炎作用外，在美乐家的产品宣传册上还称其是二战时期美军士兵的消炎药物，中弹受伤就用茶树精油抹在受伤处。然而，道道舆情监控室查阅了相关历史资料，却发现二战期间美军士兵的单兵装备没有装备过茶树精油这一物品。

在其市场拓展过程中，美乐家也被曝光存在涉嫌跨区域和超范围销售产品的违规行为。

目前，美乐家在包括北京在内的全国21个城市设有生活馆。但据商务部直销行业管理网站显示，美乐家直销区域为天津、福建、重庆、辽宁、广东、上海等6地，北京等15个城市并不在直销区域范围之内。

根据我国《直销管理条例》中的相关规定，直销企业从事直销活动，必须在拟从事直销活动的省、自治区、直辖市设立负责该行政区域内直销业务的分支机构。商务部直销行业管理信息系统也明示，直销企业的直销地区以信息系统查询为准，未经审核公布的地区不得开展直销业务。

另一方面，在商务部批准的美乐家产品只有化妆品和保洁用品两类111种，并不包括保健品，但道道舆情监控室在走访广州美乐家健康生活馆的时候发现，生活馆内除了有化妆品和保洁用品外，还有生命活力营养辅助食品系列产品。

根据《直销管理条例》规定，直销企业销售保健食品等6类直销产品事先必须取得相应的行政许可，或符合强制性认证、有关标准要求。有行业人士表示，直销企业必须按照商务部标识的产品销售，美乐家销售没有在直销营业范围内的营养品，是对消费者的欺骗、误导。