【直报网北京12月7日讯】(中国网财经)进入中国市场23年后，直销巨头安利正在以前所未有的速度拥抱新变化。

卜莉雯销售安利产品已超过10年，最直观感受到变革是在2017年秋。2016年9月，安利(中国)北京三里屯旗舰体验馆正式开业，当时她正在家待产，期盼第二个宝宝的诞生。

一年后，卜莉雯再次回归工作，开始将体验馆当成自己的办公地点，一周五天工作日，几乎全泡在三里屯。“回来之后，我做安利的方法变了很多，以前我们有(新)产品，就会说:‘您看一看，需要什么?’销售痕迹特别重，现在喝杯咖啡，坐一坐，参观一下。”卜莉雯称，相比之前，客户更愿到店里参观体验，与营销人员的黏性也高许多。

早在2014年，安利已经启动新变革，进行战略创新的探索，基于数字化、体验化、年轻化，以拓展忠实客户、培养年轻营销骨干为核心战略，打通线上与线下的通路，走出一条安利式的零售变革道路。

重构线下店

过去两年，众多电商平台纷纷布局线下实体店，线上与线下渠道融合加快。早在上世纪末，安利就已在中国市场开设店铺，开始面临其他传统零售商一样的挑战，如何重构线下店来适应“新零售”的趋势。

安利全球执行副总裁及安利大中华总裁颜志荣给出的解决方案是“体验战略”, “移动互联网重塑甚至颠覆各个行业，共享单车打通了城市交通的最后一公里;支付宝、微信让我们迅速迈入无现金社会，各大互联网企业争先恐后布局线下商业实体，电商、微商等新业态模式迅速崛起。”他认为，社会正由服务经济，跑步进入到体验经济的时代。

2014年，安利启动“体验战略”，颜志荣将战略定义为“由体验实体、电商平台、物流售后体系、社群活动形成的卓越体验生态”。

首先改造的是安利线下门店。

“美妈会”、“乐跑族”、“美食派”安利打造了多样的线下社群活动

如北京三里屯旗舰体验馆，占地超过5000平方米，上下两层，其“四合院”设计风格，营造了一种家的感觉。场馆分为纽崔莱、雅姿、家居科技等体验区，除产品展示外，人们可以在纽崔莱体验区学习瑜伽，雅姿专区DIY一个美美的妆容，家居科技区上一堂美食烹饪课……

若要稍事休息，可到一楼的RICH&JAY咖啡区，坐下品尝咖啡，与朋友聊聊天。

2014年以来，安利正逐步将遍布全国的266家自营店铺升级为线下体验设施，改造成体验馆、体验店、服务中心。

这些线下体验实体，与安利线上销售渠道及营销人员的人际销售体系相整合，提供集品质生活、社会交往、个人成长、轻松创业于一体的服务，构成场景化、定制化、多元化的体验生态系统。