中山大学管理学院副教授

黄英姿

用理性的眼光去看直销行业

“直销需要回归理性，

直销必须回归理性，

直销也只有回归理性

才能够持续健康地发展，

然而直销回归理性也需要环境的配合。”

黄英姿从多维度讲述直销“五大理性”：希望企业、直销从业者、直销管理层、公众以及学界、教育、传媒等能用理性的眼光去看到直销，并形成长效机制。

首先是直销企业需要理性，直销就是一种销售方式，对那些有着质优价实产品，又没有资本或能力，也不想花巨额资本和精力铺天盖地广而告之的企业，直销的确不失为一种切实可行的营销模式;

直销从业者需要理性，直销只是一种普通的盈利方式，不应该带有一夜暴富的想法，夸大宣传保健品功效无异于杀鸡取卵;

社会公众需要理性，夸大产品功效，过分追逐利益，都只是个别直销企业、个别直销从业者的违规行为，大部分直销企业及直销从业者都还是能够秉承直销理念，惠已利人。虽然直销业的确存在着这样那样的问题，也给社会和公众造成不少负面影响，但直销为中国社会经济做岀的积极贡献也是客观存在的;

管理者需要理性，直销是一种销售模式，也是一种消费模式，直销从业者既是消费者，也是销售者，还会是销售管理者。一个人从消费者到销售者，需要使用产品的体验，需要产品的相关知识，需要产品服务的相关技能，需要销售表达的相关技巧及能力，而这一切都需要学习;

媒体需要理性，媒体应该宣导直销的正确概念和理念，让绝大多数人有基本的辨识力，这样才能防止上当受骗。在风波的背后，确实存在行业“老鼠屎”在浑水摸鱼行骗，但不能因此否认那些处于转型期探索阶段的企业，而行业中只要以销售产品为目的，并且所销售的产品是物有所值的企业，他们就是正当的直销。

中山大学公共卫生学院教授

蒋卓勤

公众需要理性认识保健食品

目前，出问题的基本上不是保健食品，但是我们都赖在保健食品上。例如西洋参、燕窝、保健贴、压片糖果、频谱仪等都不是保健食品，但却都被公众误认为保健品。

根据相关的调查数据，保健食品的非法宣传远远小于普通食品，保健食品都是经过备案和严格审批的，其安全性是有保障的。

到底什么是保健食品?

具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品，适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的。

保健食品与一般食品的对比，一般食品只是补充营养，而保健食品补充维生素、矿物质等元素，具有特定的功能，比如说抗疲劳、提升免疫力，他有个功能在里面，只是在用量上和适用人群上都会明确标出，这就是与普通食品的最大差别。

与药品的区别，是药品是以治疗、预防为目的，而保健食品只是用来调节机体的功能，增加抵御疾病的能力，预防亚健康。