——“纯古法”骗术:“源自道家千年古方”“专治经络不通、气血不畅” 记者采访了解到,武汉一家企业号称以纯古法结合现代工艺制作“竹盐产品”。销售人员宣称,喝竹盐水不仅可以清理血管,还可以治疗高血压、脑梗。辽宁省一名老年男性消费者在血压飙升至200以后,仍被销售人员要求“多喝竹盐水”,且被告知“血压升高是排毒的过程,很多人高压升到250都没事,再喝一段时间盐水就降下来了。”最终这名用户在大量喝盐水两个月后突发脑梗,被送进重症监护室。面对医护人员的告诫,消费者最初仍固执地认为用竹筒烤过的盐已经不是氯化钠,甚至仍试图与竹盐销售人员探讨如何用竹盐治病。 安徽省相关部门破获的一起假冒“老中医”电话推销保健品的电信诈骗案件中,骗子利用网络电话冒充所谓中医专家,宣称“老人的病因多是体内气血不畅、经络不通,需要把体内的垃圾毒素病灶激活,然后修复血管将毒素垃圾排出体外,达到活血化瘀的效果”,借此推销“细胞营养”“神经酸”“人参海狗”“眼中金”等保健品,号称药到病除,很多老年人信以为真。 记者采访发现,某公司以60元/盒的价格购买保健食品,安排无行医资质的员工以“中医”的名义现场为老年人把脉,并借机以898元/盒的天价售卖。 ——“中西合璧”骗术:《本草纲目》结合石墨烯、生物磁、托玛琳…… 记者在各地调查了解到,一些并未取得国家许可的医疗器械资质的电器,冠以“治疗仪”“能量仪”等名义高价销售。如一款外形酷似普通的电磁炉的“治疗仪”,售价高达4000元一台,其宣传资料中引用《史记》《千金方》《本草纲目》等古书,论证“补磁”是有利于健康的关键。号称可以通过不同的能量场达到预防和调理人体亚健康的目的,表示“告别打针吃药,从补磁开始!” 黑龙江省一家主产沙棘保健产品公司的销售人员告诉记者,沙棘是中医瑰宝,是世界上唯一、最好的保健品,是国家重点支持的保健品。其提供的资料显示:73岁的侯大哥抹了6次沙棘能量油,就治好了8岁就患上的老寒腿;刘女士身患糖尿病14年,服用沙棘产品,一个月时间就停止注射胰岛素…… 天津市一名市场监管人员介绍,老年人科学素养有待提升,“药食两用”成为滋生健康谣言的肥沃土壤,一些企业将“食疗”与石墨烯、生物磁、托玛琳、量子技术、纳米技术等“高大上”的名词结合,对老年人而言无疑是“洗脑”。 钻营销: 看人下菜碟 精准设圈套 不法分子营销手段花样翻新,会销、网销、登门、微课堂等手段层出不穷,甚至频频推出“亲情攻势”,对老年人进行“精准诈骗”。 不法分子常用的销售套路有以下几种形式: 第一,会销“洗脑”,让老年人“不买些产品实在不好意思走”。 近年来,针对老年人的“健康讲座”不断增多,给老年人“强行洗脑”。保健品的营销策略也从“广而告之”,升级为专门针对老年人的“精准忽悠”。 从上海市场监管部门收到的相关投诉举报及咨询来看,相关案例采用讲座会销形式的占到很大比例。60岁的消费者李阿姨告诉记者,她参加的一场为期四天的会销中,前三天都是购买产品当场返现,买东西还赚钱,到第四天可以以优惠价购买。“其实一开始我是不想买的,但会销现场到最后就是不由自主。回头想,一个原因是老年人太寂寞了,现场的那些小伙子,嘴巴都特别甜;另一个是不敢不买,我们的儿女信息、家庭住址、电话号码他们都知道,有点害怕”。 保健品会销人员肖某介绍称,会销人员会针对不同客户的心理进行不同的方法诱导。比如对“虚荣型”老人极力赞扬,让他(她)顾及面子咬牙买下。 “老人被‘洗脑’之后,儿女阻止就是不孝。”安徽一家三甲医院药剂科主任告诉记者,连她都无法阻止父母去听所谓的健康讲座、购买保健品。她介绍,对买得特别多的“会员”,保健品公司会授予一些“职务”,邀请他们当嘉宾坐在讲座主席台上,或从高额利润里挤出一点小甜头,让老人深陷迷局。 第二,“扎根”推介,有的推销员甚至对老年人“穷追不舍”,“从云南追到上海也要卖给你”保健品。 记者采访了解到,针对老年人信息闭塞、容易跟风的特点,一些保健产品的推销员还专门去医院做护工、给老人做家政,“扎根”营销。如北京一家保健产品公司将目标锁定为广场舞大妈,他们的推销员承诺给广场舞大妈们组织演出,或者是给领头人回扣、颁奖等,以此大量销售保健产品,其中不少是无证高价产品,有一款号称能调节酸碱平衡的水杯售价高达数千元。江西一家富硒产品推销员能追着老太太从云南到北京再到上海,在老太太的女儿坚决拒绝购买产品后,该企业推销员发动老太太的姐妹给她代买,然后寄到上海去。 近年来,多地民政部门鼓励在社区建设养老服务站,支持老年人居家养老。记者走访发现,由社会资本参与建设、社区提供场地的养老站,有的摆放着多台“按摩仪”“洗脚盆”,几位老人正在体验免费理疗的“居家养老服务”,玻璃柜里展示着多种保健食品,借助政府支持力推的项目进行宣传。 第三,发动网络攻势,“微信课堂天天洗脑,碎片化时间精准营销”。 |