Rick Going：公司的DNA已经赋予女性权利。这是一家二战后成立的伟大公司，它为Rosie实现了个人的人生成就。

记者：在特百惠，男人拥有派对吗？

Rick Going：当然。这个公司的形象正在发生变化。我们拥有的产品更多是类似刀、炊具这样的厨房产品。这个世界上，最好的厨师都是男人。在巴西，我们的第一销售是一位男士。我们公司的世界第一销售也是位男士。

记者：近年来，特百惠公司犯了什么错误？公司在错误中学习到什么？

Rick Going：我们在俄罗斯的业务发展过快。我们对贬值不敏感。我已经学习了巴西市场的方法：走得慢一点，构建更大的分销商市场。我们不得不关闭边缘分销商，或者合并给其他公司。

我们在南非的业务也经历了一个大坎坷。南非市场虽然发展了十年，但我们没有足够快地更新产品。

市场上也有了很多假冒产品。

最后一件事，在直销，门槛非常低。所以企业倾向于招聘大量的人，却很少留住他们。我们不仅要关注招聘，也要关注留住人才。我们对待你，将会像对待最后一名招募者一样。

记者：造假是一个大问题吗？

Rick Going：这正在愈演愈烈。我们已经在南非、印尼和中国发现造假问题。但中国已经开始实施知识产权保护。有三位特百惠造假者被关进监狱。▲

（原标题：华尔街日报专访：特百惠即将面临一次重大转型）

责任编辑：小丹