巨大漏洞下的移动互联网新电商

当然，如果说微商依靠代理存活是一个带有强烈主观意味的观点，那么即便微商能够有真正的交易产生，其整个商业模式也是充满漏洞的。

曾经看到过一句话，大致是说，淘宝当初封杀微信，主要原因就是马云看到微信朋友圈如此的疯狂扩张，担心以后在移动互联网时代，电商就没有自己的立足之地了。只能说，就算是大师也会有看走眼的地方，如果说马云当初能看到所谓的微商大部分是跟现在这样利用朋友圈进行卖面膜、卖减肥药的方式，估计就不会有“阿里恐慌”的那一出了。

互联网电子商务的发展之所以能够扭转传统的用户购买习惯，其中一条关键的原因在于创建了一整套的购买-担保支付-评价-最终支付的闭环，最终使得人们对电子商务产生了足够的信任。以淘宝C2C和京东的B2C为例，淘宝信用体系的建立，其实是基于支付宝的担保机制，也就是说，从用户购买，到支付宝担保，再到评价，支付宝再把钱给商家，这一整套下来，用户的利益可以在很大程度上得到保障，如果有假货、残次品，完全可以在评价之前用户完成维权；京东的信用体系则是建立在品牌信任上，虽然京东目前来看也是一个综合类平台，但大多数人在发生购买时，是以京东本身的品牌信任作为基础的，大家会相信在购买纠纷时，京东会站出来给出一个公平的解决办法。即便是京东上的POP，也是大家基于京东的品牌保障，将限制商家的权力给予京东。

而反观微商，因为大多是基于朋友圈的营销，所以完全没有形成成熟的闭环商业模式。实际上，如何界定微信朋友圈微商是一个很大的问题，它没有足够的保障机制。说它是一个C2C的平台，那么具体的用户保障机制在哪里，它没有一个类似于淘宝那样的担保体系；如果说它是一个类似于京东的平台，那么大品牌的信任在哪里，微信官方是不卖东西的，出了问题微信官方也鲜有动作。

实际上，所谓的微商，大部分是基于朋友之间的信任关系。大多数微商在操作过程中，是用户先付费，后寄货，购买的人之所以会买，原因也是因为他是我的熟人，用高大上一点的话来说，他是基于朋友关系的社会化营销模式。但这也恰恰是最大的问题，因为古往今来，我们很少看到有一个商业模式是建立在人情上面。换句话说，我们很难将一个利益上的东西，直接用人情来担保。

“任何感情都是有价格的”，很多人认同这句话。如果拿来放在微商身上，我们是否可以理解为，现在的微商之所以还能够进行下去，是因为价格不够高，几张面膜的钱不足以让大家之间撕破脸，但如果不是一张面膜，而是一个iPhone，再或者是一个更贵的奢侈品，是否意味着充满整个交易会充满不确定的危险因素。

所有商业模式如果不能够预防极端情况的发生，那么这种极端情况一定会成为常态，就像是程序员编程中取5个不同的随机数时不会用“如果第二个数与第一个数一样，就继续rand”这种简单的形式一样，因为不断的rand随机数存在永远一样的机率。微商也同样如此，这种不成熟的商业模式就像是不断rand的随机数，看似可以实际上却充满漏洞。如果诞生的开始就存在缺陷，那么未来不可预知的情况一定会成为我们的常客。