【直报网4月4日讯】(温州网报道)人物介绍姓名:王晓峰籍贯:鹿城出生年月:1968年3月创业时间:1998年企业名称及职务:王晓峰口腔医院管理有限公司董事长颁奖词百年的祖业如何传承?出生于牙医世家的他并不满足于国内口腔杰出名医的荣誉,而是创业内之先河,以连锁的模式让口腔医院走向全国。如今,这个源自大同巷的牙医品牌仅员工就已达500多人。既为良医,又为儒商。 在温州,王晓峰的名气很大,但大多数人只知道他是一位知名牙医。 事实上,他除了是一名技艺精湛的好牙医,也是一名极具开拓精神的创业者。作为王晓峰口腔医院管理有限公司的掌门人,他并不满足于国内口腔杰出名医这样的荣誉,而是以温州人特有的商业思维,开创口腔医院连锁模式,如今已在北京、上海、杭州、温州等地拥有15家专业口腔机构。 小巷里走出的牙医品牌 4月2日中午11点,记者来到位于大同巷的王晓峰口腔医院时,一袭白大褂的王晓峰正忙着给顾客看牙,眼神专注,手法娴熟。 尽管已是十几家口腔连锁机构的“老总”,王晓峰始终没有放弃牙医这个角色。按他自己的话说,一是喜欢这份工作,二是看牙可以了解顾客需求,以便自我改进。 王晓峰口腔门诊创立于1982年,至今已有32年历史。对于父辈创下的这个品牌,王晓峰心存感激,“我要感谢我的父亲,从他想着要开一家牙科诊所时,就用了我的名字。” 上世纪八十年代,温州的牙科门诊都集中在大同巷,不满20岁的王晓峰跟随父亲学习牙科技术。在那个年代,设备的落后以及人才的匮乏与老百姓的看病需求形成鲜明的对比。王晓峰和父亲常常看牙要看到半夜,而早上却要六七点钟起床,因为病人早已排起队伍,等待看牙。 王晓峰清楚地记得,“当时牙科门诊用的都是最原始的设备,牙钻是脚踩的,牙椅也不是电动的,像我的第一台牙椅是35元买来的一张藤椅。” 就这样,王晓峰和父亲从1台牙椅、1个门面开始,逐渐发展为大同巷规模最大的牙科门诊。 1998年以后,全国各地的民营口腔诊所如雨后春笋般涌现,但也存在医疗技术水平参差不齐,行业管理滞后等问题。头脑活络的王晓峰敏锐地意识到,要想在行业中脱颖而出,就要走规模化、专业化和市场化的路子。 于是,他几乎动用了所有资金和人力资源,不断引进新技术、新理念和一大批优秀人才,让“王晓峰”品牌名声在外。 开创口腔医院连锁模式 可能是性格使然,王晓峰不是一个安于现状的人。在成立首家民营口腔医院以后,他迅速走上扩张之路,开创省内口腔连锁的先河。 2004年,王晓峰在上海徐汇区开出了第三家门诊。同年,他在温州开了青苹果口腔门诊。 2008年,他在杭州收购了佳美口腔门诊的两家门店,同时在乐清开出一家旗舰店。 截至目前,王晓峰口腔医院管理有限公司已在北京、上海、杭州、温州等地拥有专业口腔机构15家,并拥有高、中级职称人员62人,员工近500人。 除了口腔连锁模式,王晓峰的公司还获得多个“首家”荣誉,比如国内首家进行国际医疗学术交流的民营牙科医疗机构;国内首家推出因质量问题,承诺一年内免费重治的牙科医疗机构;国内首家推行牙医四手操作的方式的牙科医疗机构等。 为解决口腔机构人才难留的问题,王晓峰善于放权,旗下各家连锁店由骨干员工自主管理,并给予一定比例的股权,以此来留住高端人才。 创新之路不会止步 去年年底,王晓峰带领公司骨干到韩国考察。这次韩国之行,对他触动很大,“没出去之前,我觉得自己在口腔医疗行业做得不错了,去了才发现,我们的理念跟人家仍有很大差距。” 王晓峰举了一个例子:国内一些口腔医院装修得像五星级酒店,虽然看起来很上档次,无形中却把许多顾客拒之门外。在韩国,口腔医院的面积都不是很大,进门后看不到牙科设备,而是先到一个咖啡馆式的休憩区,气氛很轻松,让人觉得看牙是一种享受。 “我觉得评判一个口腔医院的好坏,首先看环境,其次看服务,技术仅排在第三位。”王晓峰透露,今年他的公司将在温州本土新增6家口腔医疗机构,并全套引进韩式服务,打造浙江齿科第一品牌。在人才储备方面,公司计划与韩国口腔权威机构合作开办独立院校,完成教学、实习、上岗的整套流程,将牙科“产、学、研”紧密结合在一起。▲ (原标题:温商:小巷里走出的牙医品牌连锁梦) 责任编辑:王鹏娟 |