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楚天都市报讯 【直报网8月14日讯】（荆楚网）1999年，工贸家电唐家墩店开业，武汉乃至整个湖北省有了第一个专业家电零售卖场。至此，工贸家电从家电批发业转而进军家电零售业，湖北省首家引入家电专业连锁业态，以大型化、专业化、连锁化的崭新面貌亮相江城，随后迅速崛起，在接下来的岁月中，至今已连续16年超过50%市场占有率领跑湖北家电市场。 回忆起工贸家电三十年的发展历程，工贸家电副总经理徐斌饶有兴致地说道，“上世纪90年代中期，工贸家电还在做家电批发业务，当时被誉为湖北‘电风扇大王’和‘空调大王’，末期再冠冕‘批发大王。当时家电卖场的竞争很原始，价格是唯一的砝码。正是瞅准了便宜，越来越多的消费者到沿河老工贸家电批发市场购买家电。在看到江城消费者的需求后，1999年工贸家电成功转型进军零售业。“我们在发展过程中，不断革新反思，‘重服务’、‘重体验’成为卖场发展的共识，超级店、新生活馆、社区旗舰店、大型购物广场……一系列高端门店应运而生。”从此，湖北省家电连锁发展也随之拉开了序幕。被问及16年连续独占鳌头的秘籍，徐总笑谈两个字——诚信。在市场竞争日益激烈的今天，越来越多的商家认识到，诚信才是安身立命之本，而诚信不仅仅是货真价实就够了，还要能站在顾客的角度为顾客打好算盘，确保售后服务。这样做，从长远看它换来的是消费者的信赖，这将成为企业持续发展的宝贵无形资产。 除了诚信经营之外，工贸家电勇立家电零售潮头。“潮”在哪呢？据工贸家电副总经理徐斌介绍，去年工贸家电开设了建二众圆广场店和永旺梦乐城店，这两家店均为大型MALL的店中店，高端形象店中店母体经营业态主要以购物中心为主，这样配套完善的设施将创领体验消费商业的新典范。这样新的销售模式可以用“小而全，高大上”六个字来概括，上样的畅销精品可以为消费者挑选商品节约更多时间。徐斌还介绍了引导家电零售O2O的“虚拟展台”，这也是一个新亮点。如今，微信商城非常火爆，购买家电可以通过扫一扫就轻松搞定。不仅让互联网成为了线下交易的前台，更能方便消费者对自己每笔交易的跟踪及查询。 |
