加速转型 值得注意的是,互联网对零售药店的冲击促使传统药店积极探寻“自救”模式。在互联网+医药的理念已成为行业共识之时,传统药店也纷纷“触网”,相继加入互联网的大军。 老百姓大药房已表示将充分利用移动互联(2416.55,-2.810,-0.12%)网技术,积极推进B2C业务,全力探索O2O模型,力争实现高效门店送货上门服务和线上下单、门店自取业务。其他药店也紧随其后:国药进军体检行业合作成立“国药集团健康商城”、英特新型联盟形式“药店在线”、九州通(18.39,-0.720,-3.77%)自营式B2C模式“好药师网”等。 “很多传统药店都在尝试向互联网方向转型,有很多药店建立了自己的官网,通过网络给药店会员推送服务方案。还有微信微电商、移动端的出现等,药店都在慢慢尝试将线上和线下打通。”徐郁平表示。 不过,徐郁平强调,“互联网+医药”面临着共同的问题:药品运输和老年消费群体。 “对于药品来说,时间是送药的关键。药品从线上到线下再运输到患者手中,这是亟需用药的患者最为看重的。不仅如此,药品运输的安全保障也至关重要。”徐郁平解释称,药品属于特殊商品,一些对贮藏温度是有要求的,比如有的要在摄氏20度以下储存,有的需要冷藏,造成很大的运输难度。另一方面,药品销售面临的对象多为老年人,因此培养老年病患者从网上购药的习惯和技能还需要相当长的时间。 徐郁平认为,受国家药店分级管理政策的引导和当地医保政策的影响,药店经营将会进一步分化。 “未来药店的经营方式会更加细化。比如,专业性药店进行专业服务,药品销售达到80%以上。非专业性的,以保健、美容为主。另外,还有可以专门做体验式的一些特色药店,比如说中医馆、中药房等。”徐郁平说,在一家连锁药房里也可能出现多种业态。 从国外发展的模式来看,慢病服务的一系列问题或许会为中国的未来药房发展带来机会。 据悉,国外在慢病管理上的模式较为成熟,有几方面服务提供者会介入慢病管理的链条:医生和医院是第一环。对于固定频率的病人,美国开始用远程医疗进行服务,病人通过视频定期和医生沟通,用电子方式传输化验报告,医生开具电子处方。下一环是电子购药和送货上门。病人可以到药房的网上平台下单然后送药上门。最后一环是保险公司和药房合作,根据病人的诊断,定期提醒病人续药,可以通过手机端快速下单并且由药房送货上门。 对于未来药店的存在形态,海通证券在研报中也表示:未来药店的形态将为用户和慢病患者提供最贴心的服务,甚至替代部分社区医疗机构的功能(类似于美国CVS的一分钟药房模式),“谁能抓住用户,谁就在医疗互联网化中拔得头筹”。 目前,益丰药房、一心堂、老百姓等大型连锁药店企业已开始借助丰富的门店资源向初级诊疗、慢病管理、医药电商等业务拓展。海通证券预计,伴随上述创新业务的发展,连锁药店有望逐步成为医药互联网闭环中的超级C端。▲ (原标题:上市连锁药店打响并购战) 责任编辑:小申 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在直销报道网微信,扫描二维码免费阅读。
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