03 60年不变的价值观 电商兴起时,有记者采访问,安利会不会在天猫和京东开店? 答案很明确,不管在任何时候,安利都不会另起炉灶,到天猫和京东开店。不论在任何时候,安利必须坚持的就是利用新的技术手段深化直销基因的表达,如果同时去京东和天猫开店,安利的销售渠道就会变成并联状态,这不符合安利的价值观。 帮助营销人员成功创业,是安利全球60年来不变的价值观。全面赋能营销人员,是安利这轮变革的核心诉求,也是60年前理查·狄维士与杰·温安洛创办安利的理想。
安利通过人际关系卖货,可以说是中国最早的「微商」。但两者有着本质的差别,在我们看到的安利背后,是研发、生产、品牌、物流、售后、培训等全球化的运营支持体系,其实力不可小觑,远非中国微商可以比拟。到了互联网时代,安利的策略是用互联网改造和升级直销。 现在是2019年,安利迎来60岁生日。六十年来,安利穿越了无数经济周期,经历了数个经济寒冬。现如今,移动互联网以排山倒海之势,让各行各业变化丛生,激烈如火。作为旧世界的商业王国的创立者,安利是否安然度过了这次新旧交替的时代? 事实证明,成绩相当喜人。安利已在世界100多个国家和地区开展业务,是全球最大的直销公司,拥有近2万名员工、120多万营销人员。2018年安利全球销售额88亿美元,中国、美国、印度、泰国等是其增长来源。 当很多跨国公司在中国水土不服时,安利却在中国逆势飞扬。中国不仅是安利最大的市场,还是很多前沿科技和管理创新的源头。
安利价值观「四大基石」 安利进入中国不久,就在上海和广州建立了研发中心,因为彼时中国市场的影响力,这两个研发中心仅为国家级别。2015年,安利在无锡建立了全球级别的植物研发中心,研发成果直接输出到美国总部和全球。 2018年10月至今,安利先后将全球数字化创新中心、大数据创新中心和IT创新中心落户中国。余放透露,未来5年将投入2亿美元用于数字化工具开发、数字体验设计、IT 基础建设和系统开发,并且全面赋能安利营销人员,帮助提升营销、服务、管理效率。 这反映了外资企业在中国进入了新的发展阶段。起初,跨国公司有着品牌、产品、质量管理、供应链管理、企业文化等方面的优势,中国团队只需复制发达市场的做法就能畅行无阻。如今安利(中国)的实践证明,基于在数字化创新方面的全球领先优势,中国正在通过跨国公司的组织脉络,向全球其他市场输出「中国经验」和「中国智慧」,这也折射出中国经济在全球日趋重要的辐射力和影响力。 在颜志荣的带领下,安利从体验化、数字化、年轻化的三大战略到安利生活圈及社交电商,成功打造了一部手机、一个兴趣、一群朋友的安利2.0创业新模式。 继任者余放说,新零售变革不仅把安利带回增长轨道,还让大家看到了一个和过去不一样,充满生命力的新安利。一切仍在快速变化之中,我们等待继任者给出答案。 (原标题:安利的新零售变革之路 60年不变的价值观) 责编:小美 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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