1 【直报网北京11月3日讯】(齐鲁晚报)“新零售”这词最近很火......自“无人超市”刷爆朋友圈后..... “新零售”已从一个概念词落定为零售行业必将迎来的一场技术革命。 新零售利用大数据为驱动,结合新物流、新金融、人工智能这些当下最炙手可热的技术力量,将线上线下融合创新,为零售业带来一场变革。明显的改变是效率提高、体验升级,还有满足个性化消费。 效率提高: 在新零售模式中,利用电商聚集的大数据分析,为用户提供精准产品与服务,企业可以合理安排生产计划,减少生产浪费,提高效能。通过人工智能、新物流、新金融等新兴技术,将不断提升企业在信息沟通、资金运转、物流管理等方面效率,不断提高产出,降低成本,提升企业整体营运效率。 体验升级: 线上线下结合的方式,消费者在购买产品前,可以在线下体验、感受产品本身,并不受各种商业营销手段的干扰,从自身角度出发,更纯粹的体验产品。阿里巴巴联手百联、联华等合作多次对新零售作出探索,并在无人零售领域开启新尝试,推出“无人超市”,通过身份识别、扫脸支付、人工智能等新颖技术,提升人们购物体验,让人们丛中更能找到购物的乐趣。 个性化消费: 消费升级的潮流,人们对产品品质、产品需求不尽相同,基于不同人在互联网、电商留存的消费记录、消费习惯,进行大数据分析与挖据,将为不同人提供不同的产品与服务。开启千人千面模式,满足个性化消费。 2 面对新零售带来的这股新商业思维。直销巨头某企业敏锐把握了趋势,率先推出卓越体验体系,在业内率先迅速多点布局了新零售阵地。 早在3月份,其广州旗舰店体验馆开幕,为营销人员及消费者提供一站式的产品、品牌、服务、社群活动体验。还将原有店铺升级为实体体验设施,建立起覆盖全国的庞大线下体验网络。 针对年轻妈妈群体,推出育儿、健美、持家,提供全面的产品解决方案、个性化优质服务,以及学习、社交、成长、创业平台。 |