直报网北京8月29日电(直销商业评论报道)在昨日下午举行的第二季“中国行业公众形象论坛”上,作为活动主办方之一和资深的直销行业研究员,九方马企业管理顾问有限公司总裁王万军先生对“企业社会责任与行业公众形象”的论坛主题发表了个人看法。 王万军表示,目前直销企业在行业公众形象建设上还需要很多努力,在具体操作层面上不妨用四个“自”来概括。 第一是自律。这也是直销行业的共识——做好自己,规范直销,打击传销。 第二是自爱,这里的“自爱”主要指不去伤害对方企业。直销行业内部的竞争其实还是很激烈的,这时就需要企业之间相互包容,相互尊重,远离恶性竞争,尤其不要相互争抢对方的业务队伍,更加不要恶性举报对方企业。 第三是自助。直销企业之间就像鱼与水的关系。如果只是其中的一两家企业做得好,这对直销行业的公众形象建设是远远不够的,直销企业之间应该做到相互帮助,相互促进。 第四是自宣,即自我宣传。直销行业其实有很多优秀的地方,这些通过外资的安利、完美、玫琳凯以及内资的三生、中脉等企业就可体现出来。但目前外界依然对直销行业存在着不同看法,主要原因是直销行业对公众的沟通工作做得比较少,缺乏自我宣传。“好事不出门,坏事传千里”。因此今后直销企业应该更多把自身积极良好的一面宣传出去,甚至把这作为建设行业公众形象的责任去做,而不仅仅当成是自我宣传。否则外界信息传播不对称,公众就很容易对直销行业产生误解。▲ |