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刘忠源:最好的奖金制度

时间:2015-06-26 13:36来源:《直销》杂志 作者:《直销》杂志 点击:
1994年,我在开始职业经理人生涯的第一家直销公司担任区域经理,负责两个分公司的管理工作。当时的我还是个很懵懂的应届毕业生,我记得很清楚,在前三年里,我怎么也没弄明白什

【直报网6月26日讯】(《直销》杂志)1994年,我在开始职业经理人生涯的第一家直销公司担任区域经理,负责两个分公司的管理工作。当时的我还是个很懵懂的应届毕业生,我记得很清楚,在前三年里,我怎么也没弄明白什么是奖金制度,所以那时候最头疼的事,就是当经销商来查询奖金时,我根本就没法解释,一直到我离开那家公司为止,我都没搞清楚奖金制度的计算方式。那时候,奖金制度对我而言,就是个计算提成的方程式,但因为当时相对封闭的工作方式,以及网络还不那么普及,所以我也不知道原来奖金制度可以那么的精彩。

三年后,我们重组新公司,我被委以研究和设计奖金制度的重任,开始了我这一生奖金制度的探秘之旅,之后深入接触、认识和了解各种不同的制度,才发现原来奖金制度可以是那么的多样,那么的精彩。但由于我们所处的环境,和一些主观意识,我对一些制度产生了偏见,觉得某些制度有骗人或是拉人头的倾向,这和我对直销的价值观有所相抵触,所以我内心中一直排斥某些制度,习惯性地拒绝理解更多和多样制度的奥秘。

这种偏见,一直持续到5年前我接受新的任务和工作时,我再一次踏上了制度的探索之旅。这一次,我并不是为了设计新的制度,而是为了理解不同制度的优劣势,找出符合企业制度的优势对比,所以我务实地去梳理各种不同制度的架构、计算方式、以及制度和组织形态的关系。那时我关注更多的是制度和组织形成的单面关系,感觉到不同制度形成不同的组织行为。换句话说,不同奖金制度的架构,会直接影响团队或是系统的组织行为。比如系统是销售型、推荐型还是消费型的,很大程度上和制度有直接的关系。所以我又踏上了寻找好制度的旅途。

一个好的制度,必须能符合三方面的需求,一是企业的可持续发展需求,二是经销商或是系统可持续成长的需求,三是消费者必须觉得物有所值。所以一个好的制度,必须是能平衡企业和经销商的利益,创造共赢的。

从企业的角度,一个好的制度,需要充分考虑企业的战略、文化和价值观,同时制度和产品的定位定价也有直接的关系。举个简单的例子,我们不能设计一个重复消费型的制度,来销售我们昂贵的保健器材,因为这些产品的重复消费性低,所以更适合销售型或是推荐型的制度。

制度和企业的各项战略规划,有着密不可分的多面关系。有人说直销企业成也制度,败也制度,其实企业的成败与制度只是简单和间接的关联关系。制度是死的,制度的灵魂不是来自制度的架构,也不是来自制度的计算方式,而是来自于企业的战略规划。制度与企业的战略规划越是一致,企业的成功率就越高。当然,成功的直销企业,是一家可持续增长及可长久生存的企业。

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