【直报网北京8月10日讯】(健谈SEED)职业经理人如果在市场上建立起较高的信用水平,就会在圈内享有较高知名度和美誉度,这会为其未来的职业选择和发展奠定坚实的基础。我们常说的职业经理人信用,应属道德层面。影响个人信用的因素既有内部的个人因素,也有企业和行业等外部因素。从某种程度上说,外部的机制也应为职业经理人的诚实、守信提供有效保证。 我们常说德国人和美国人个人信用程度很高,也有很好的信用维护意识。除了文化因素外,这与这些国家在个人信用监督和惩罚的相关制度和法规有关。中国直销行业,因一些历史原因,在行业操作规范方面,还没形成完善规范的运行机制。这决定了直销行业整体管理规范无法达到成熟行业所具有的标准。这是中国直销职业经理人所处的时代和历史大环境。 谈到直销行业经理人的职业信用问题,我觉得有必要从直销企业和职业经理人两个维度去分析。 首先,从企业组织结构上说,中国的直销企业,家族企业较多。这类企业引入职业经理人制度也是最近几年逐渐兴起。在这样的企业里,家族成员管理着企业的方方面面,随意性比较大,企业主自己就是法律和制度,一般都是通过市场传言或表面认知来决定任用与否。公司内部也不注重合同,契约精神不强。具体表现为与职业经理人签署劳动合同前,对人才任用没有清晰的认知。比如:我请这个职业经理人过来要做什么,他要完成什么目标,需要哪些职权,要制定什么样的绩效考核标准,个人责任书怎么制定。 其次,现在整个直销行业相对比较浮躁,急功近利赚快钱。直销市场也瞬息千变万化,一旦职业经理人遇挫或业绩下滑,很多企业的做法不是首先分析原因或一起面对,而是第一时间决定换人,结束和职业经理人的雇佣关系。也就是说,企业和职业经理人之间的信任度不够,也没有同心同德的耐心。在这类企业面前,作为“外来人”的职业经理人,是弱势群体,手里不掌握核心谈判条件。一旦遭遇不公正解聘,很难在直销行业找到公平的仲裁机构申诉。以上这些情况,增加了职业经理人的守信成本。这是造成中国直销行业职业经理人信用度不高的一个重要原因。 |