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郭木: 品牌年轻化——新趋势与新策略(2)

时间:2018-10-12 11:37来源:候普传媒 作者:候普传媒 点击:
为什么用快闪的方式呢?实际上它有巨大的能量,也就是说在短短5天当中如果你接触到这个信息点,这个信息点在他所接触到的人群当中会迅速爆发。今年

为什么用快闪的方式呢?实际上它有巨大的能量,也就是说在短短5天当中如果你接触到这个信息点,这个信息点在他所接触到的人群当中会迅速爆发。今年腾讯发布过一个关于微信用户的,也就是社交媒体用户的调研报告,每个人手机当中的微信朋友已经不是几百个人了,我们很多营销伙伴已经是几千上万个,当他所发布一个信息,全球每一个角度他的社交联系人都会看见,这是一种贴近生活体验,跟年轻人的生活方式、沟通方式、社交方式更加贴近。

在此基础上,我们品牌年轻化的营销策略当中有一个很重要的落脚点,那就是社群营销。康宝莱有一个很重要的营业模式,在全球我们有近87000家营养俱乐部,这些都是由我们的营销伙伴所开的。这些营养俱乐部或大或小,但是其中有一个很大的特征,就是在这些营养俱乐部当中,我们的营销小伙伴,包括很多合伙人、年轻人愿意参加体重管理,例如一日一餐,瑜珈等其他的一些活动项目。

所以说社群营销是目前我们在中国落地的方式之一,我们大概有5000多个营养俱乐部,活动形式很多,活动特点也非常鲜明,主要针对的目标人群就是年轻人。大家试想一下如果我们的营销伙伴是年轻人,他组织的人群也都是年轻人,那么所有营销都是在同龄人层面展开的。

再说线上营销。作为直销,我始终认为直销的魅力,就是人与人之间最直接与最物理意义上的互动,而线上这些载体和线上的这些平台,实际上是给直销人与人物理意义上去进行深入互动的一个更加主动的化学添加剂。举一个简单的例子,例如购物,现在主要是线上购物,但是每个人都有自己的习惯,有些人喜欢网站,有些人喜欢微信平台,还有一些人喜欢一些独立的APP。无论哪种方式,我们都能呈现给年轻人。

这让我想起蔚来汽车的CEO李斌,他曾经提到过在汽车行业当中,过去大家都是以产品作为主导,也就是说要做一个好车,而李斌说我要以人做主导,你需要什么我给你做什么。在线上我们也是一样,我们能够去为我们这些年轻的顾客,年轻的这些小伙伴们,能够为他们打造他们所喜欢的平台。

我们唯一的主题词,就是希望能够最大化地提升用户体验,让他们产生黏性。现在年轻人所有的学习都已经转到线上,我们也希望能够建立在中国以微信为载体的平台,所以关于客户关系管理的这样一个方式也是我们目前正在探讨的内容。

年轻化当中还有一个定制化——这个产品或者这个服务是属于你的。目前在中国的运作模式也是如此,我们邀约小伙伴做一对一的沟通,同时我们来给他们做评估,告诉你说如果想减肥应该怎样更营养地去控制体重,怎么更合理地管理你的营养,我们会为你制定一个专门针对于你的方案。我相信对于很多离开我们营养俱乐部的或者在使用我们产品的小伙伴都会有这样一个概念,这样一个体重控制的方案或者营养摄入方案是属于我的,进而我们再通过品牌年轻化这样一个动作,让他们产生黏性、产生热爱,最终要让这些超级用户以康宝莱为骄傲。

这是我们对在品牌年轻化策略当中的一些思索点。在“年轻且专业”的品牌形象上,我们也做了许多尝试。

例如在过去三年我们与中国营养学会进行合作,为中国营养周做了很多支持性工作,这也符合“2030打造健康中国”这样一个概念。我相信在这样的大主题下面,很多的企业、社区、政府部门都在做很多的工作,能够为实现这个目标而努力。

另外我们也赞助一些马拉松,全国每年大大小小马拉松的赛事大概有253场左右,有很多马拉松的爱好者,这就是社群营销的一个方式,我们在这个点上也做了工作。

康宝莱这样一家营养品公司,我们立志于把我们最好的产品以及最好的服务传递给整个社会,加入到康宝莱的时候我曾在大会上谈论过我的观点,我喜欢一家什么样的企业呢?就是它必须要心存高远,同时还能够脚踏实地。我相信康宝莱这样一个心存高远的营养品公司,我们希望让世界变得更健康更快乐。

对于直销来讲,我觉得就像刚才有一位领导所讲,它确实是利国利民。前段时间我读到一个数据,随着全球人工智能的发展,有一位美国教授说过,大概美国在未来若干年将会有54个工作岗位会被人工智能所替代。在这个前提条件下,我在想随着人口的成长,随着这54个岗位也许更多,被人工智能所替代,这些人他们会去做什么?

当我在跟年轻的营销伙伴沟通的时候,我问他们为什么愿意投入到直销领域当中?他们曾经提到过三个自由,令我印象很深。第一,时间自由;第二,事业自由;第三,财务自由。在这样的前提条件下,在这样的新时代、新机遇下,这些年轻人实际上是大数据当中最活跃的部分,随着数据颗粒度越来越细,我们对于这些年轻人的认知也就越来越清晰,希望我们一起来推动中国直销产业的发展。

(原标题:郭木: 品牌年轻化——新趋势与新策略)

责任编辑:佟佟

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