【直报网8月11日讯】(新浪网)作为买手店背后的灵魂人物,“买手”向来被人们赋予一层神秘的光环。外界眼中的买手似乎风光无限,他们要跑到欧美各国,进到各大国际时装展览现场,坐到T台前排看模特走秀,他们的工作状态似乎就是很漂亮地在工作。 ZARA母公司、前INDITEX中国人力资源部培训经理、现独立时尚买手讲师孙海霞说,实际上他们并不是这样的。 作为中国最早一批经国际时尚集团培训的本土买手,孙海霞十多年的“买手”工作的关键词却更多的是报表、数据、走店、辛苦。 而如今,在中国百货业整体利润、业绩下滑的大环境下,寻求自营回归的百货业也逐步意识到回归自营最大的短板在于缺乏“买手”。 百货公司如何培养出一个合格的买手 日前,中国商报记者独家对话孙海霞,挖掘时尚、百货买手环节的供应链管理精髓。 孙海霞从意大利龙进公司北京代表处首席代表、ZARA北京店铺男装经理到中国最大的奢侈品男装利邦集团(Trinity)担纲采购经理,给国际市场各个国家著名的百货公司比如梅西百货等采购奢侈品男装,再后来到ZARA的母公司INDITEX担纲中国人力资源部培训经理,她从实际工作的角度解释了在市场上为什么一个买手如此难求。 买手作用:快速销售以减少库存 中国商报:在外界看来,买手这个职业是时尚潮流最前沿的一种职业,到底什么是买手?什么是买手制? 孙海霞:买手起源于20世纪60年代的欧洲,其起源是由于大部分设计学院的学生并没有被作为设计师录用,于是这些人到百货公司兜卖自己的技能,说我来帮你买货吧。于是把这批人作为设计师的助理,帮助设计师衔接设计和市场,慢慢延伸出买手趋势。 在一个企业内部,买手最初叫战略采购员,在很多公司买手从属于商品部,从采购预算核算到实际采购的发生到商品企划的方案都是买手在做;买手制企业指的是公司每个部门的职能与公司人员的职能都是围绕买手的工作流程进行的快速、有针对性地运营的一种企业经营形式。他们有一套严谨的运作体系与考核体系,像西班牙的ZARA、美国的NIKE等服装零售企业都是这样的运作模式。 |