【中直社 广州2月5日电】(《新营销》报道)如何赢得年轻人的青睐?这是一个终极话题 。随着中国独生子女一代成为中国消费的主力军,任何企业都无法忽视他们的意 见与需求。新生代的出现总会伴随着一场消费革命,例如美国的“婴儿潮”、“ X一代”,催生了一批又一批新品牌,而今,中国80后、90后日渐拥有消费话语 权。据统计,仅1982年至1998年出生的总人数就接近3.2亿。他们不爱储蓄,讲 求自我与个性,追求消费的便利性和品牌个性,习惯在互联网上寻求消费指导, 当他们想要购买一件产品时往往会在网上寻找帖子或者征求“大虾们”(网络高 手)的意见。 这还是我们熟悉的那群消费者吗? 很显然,无论是生活方式、消费行为,还是思维方式,现在的年轻人总是让人捉 摸不定。“中国新一代消费者正在寻求可以反映他们身份的品牌,这些品牌可以 快速地表达一些东西,或者弥补他们所缺少的东西。”沃顿商学院市场营销教授 科瑞特(Keisha M.Cutright)说。对于有志于开拓年轻人市场的品牌来说,如 果不与时俱进,找到迎合新一代人的方法,那么极有可能成为一个落伍者。越来 越多的企业意识到品牌年轻化的重要性,向新生代消费者示好,并尝试新的营销 手段。 聚焦年轻人 “现在80后、90后年轻人跟以往的 年轻人很不一样,随着互联网和电子商务的发展,无论是生活方式还是价值观, 他们与上一代人的差距与分歧都很大。”安利大中华区业务副总裁姜张丽青说, “怎么去面对、迎接他们,是安利在发展过程中遇到的一个重要课题。”的确, 要让年轻人喜欢自己的品牌并成为忠实粉丝,单靠过去的营销方式已很难成功, 现在的年轻人更看重品牌与自己是否有共鸣。 在营养保 健食品、美容化妆品、家居护理品、家居科技产品、个人护理产品等五种产品中 ,营养保健食品占据了安利营业额的半壁江山,虽然安利纽崔莱产品目前覆盖了 所有年龄层,但随着大量“亚健康”人群的出现,它的消费群体正逐步年轻化。 据国内研究机构庶正康讯的一项调查发现,21~35岁青年人的比例大幅提升,80 后、90后正在成为主要的保健品购买群体之一。“‘亚健康’泛滥的‘白骨精’ 人群(白领+骨干+精英)对健康的需求和中老年不一样,中老年消费者需要专业 性的医学指导和广告堆积来吸引,而年轻人更倾向吸引眼球、能互动、娱乐的营 销方式。”品牌营销专家于斐说。 |