2015年中国营养与保健食品行业的产值将达到1万亿 元,市场是企业发展最原始的驱动力。由于预见到市场潜能和消费趋势,安利早 在几年前就决定了品牌年轻化的发展方向。为了向年轻人展示安利纽崔莱“运动 +营养=健康”的品牌理念,安利持续十年举办“纽崔莱健康跑”活动,吸引了 300万人参与。与此同时,安利纽崔莱的形象代言人则从最初的跳水冠军伏明霞 、田亮、易建联、刘翔到中国体操队。由于深刻洞悉年轻人的内在需求,安利纽 崔莱在年轻人中一直保持着健康、充满活力的形象。 生活在网络时代的年轻人通过各种渠道精明地对比品牌和产品,要 让他们认同企业就要在倡导健康生活方式的同时推出专业的产品、理念,并表明 自己的态度。今年,纽崔莱面向全国推出“蛋白质加一勺,向活力说早安”营养 健康知识普及活动:线上以“优蛋白活力计划”为平台,投放趣味系列广告,线 下则深入到180个城市举办路演活动,面对面传播营养早餐知识,手把手教授营 养早餐做法。安利通过“早餐”这一热门话题,以更互动、更娱乐的方式向年轻 人倡导一种健康的生活方式。 找到与年轻人沟通的方式也至关重要。在社会化媒体时代,每个人 的言论都能带来核变效应,一条不到140字的微博能催生一个品牌,也能摧毁一 个品牌。年轻人用自己的方式在微博上表达着对品牌的喜好,影响着品牌的走向 。“微博是把双刃剑,用得好可以对企业有很大的帮助,用得不好对企业的伤害 就会很大。”姜张丽青说,“我们非常注重社会化媒体,专门研究过Facebook和 微博模式,我们希望通过社会化媒体吸引更多的年轻人关注安利、了解安利。” 最近,安利(中国)开始关注能够黏住 年轻消费者的利器—APP移动客户端。在安利的APP里,不仅有图文并茂的美味菜 谱,还有美妆达人的护肤宝典,这些内容丰富、趣味十足的APP吸引了大量的“ 拇指一族”。要吸引年轻人,移动电子商务是必不可少的。早在3年前,安利(中 国)就专门为自己的营销人员开发了定制移动终端,营销人员可以通过该终端直 接下订单、管理订单。“现在很多人都使用iPhone、iPad等移动终端产品,安利 的移动信息平台能帮助营销人员更容易地接触顾客,扩大顾客群。”安利大中华 区总裁颜志荣说。移动电子商务让营销变得更简单、更有趣、更新潮,这个新兴 事物吸引了更多年轻的营销人员加入其中。 年轻化策略让 安利(中国)获得了丰厚的回报,2011年安利(中国)的销售额超过267亿元, 同比增长21%,远远超过南方李锦记、完美、如新、雅芳等直销业同行的同期销 售收入。 团队年轻化 消费者年轻化注定了企业的团队也要跟着年轻化。 2012年10月9日,位于广州大学城 的中山大学报告厅挤进了500多名学生,他们用手机拍照,现场发微博,写下“ 有白富美或高帅富热烈欢迎”的入职愿望,神情专注地注视着台上的演讲者…… 他们是那群呐喊“再不疯狂就老了”的90后。在接下来的两个月里,安利将走进 中国40所高校举办12场宣讲会寻找40位有理想、有活力的精英,为安利注入年轻 的力量。 “现在大部分毕业生都是90 后,年轻化成为不能抗拒的事实。”安利大中华区人力资源副总裁张玉珠认为, 校园招聘年轻人最重要的目的是为了让企业管理层知道社会变化,及时改变思维 和工作方式。 |