颓势难扭 各专卖店价格差异大营销混乱 在海口府城文庄路一家专卖店内,销售人员表示,现在化妆品类的 产品都没有折扣,之前的折扣比较多,但是现在不知道为什么,就是没有折扣了 。而金盘的一家专卖店告诉记者,产品可以打九折,有些组合产品甚至优惠幅度 达到5折左 右。记者走访了其他的雅芳专卖店,发现专卖店的产品在价格上存在差距。 而网上店铺与专卖店的差价更大。比如,雅芳玫 瑰嫩白柔肤水在海口的各专卖店的价格为45元,网上店铺仅售18元。早在2005年,雅芳经销商曾写信给雅芳中国总部。信中说,从雅芳 宣称直销以来,生意数月来明显下降,因为网上购货和商场专卖的价格都低于专 卖店。原店铺的会员老顾客都要转型成SP(直销员),店 员卖不出产品。直销后的专卖店已经不是纯店铺经营,而是直销提货店,无法支 持店铺的高额费用。 据悉,雅芳规定进货额越高,产品进价越便宜,一些经销商便借机 “囤货”和“窜货”,这使得雅芳无法辨明经销商手里的是真的卖不出去的产品 还是故意囤的货。而雅芳混乱的价格体系令直销人员也十分不满。雅芳产品比较 频繁的打折影响到销售人员的信誉。消费者总是有理由怀疑销售人员给他的不是 最低的折扣。 在这样的情况下,一些直销人员选 择了离开。而不加选择地发展网络,也引发了网点之间的恶性价格竞争,最后导 致品牌形象受损。 ▲ 责任编辑:王鹏娟 |