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罗麦汪静:以消费者为导向将企业做大做强

时间:2015-01-19 08:39来源:中国消费者报 作者:王建新 点击:
2015年,是罗麦公司正式成立10周年。在刚刚过去的一年里,罗麦公司内抓制度建设,外树企业形象,市场销售业绩稳中有升。新的一年里,罗麦公司又将如何面对新的挑战?近日,中国

【直报网1月19日讯】(中国消费者报 王建新)2015年,是罗麦公司正式成立10周年。在刚刚过去的一年里,罗麦公司内抓制度建设,外树企业形象,市场销售业绩稳中有升。新的一年里,罗麦公司又将如何面对新的挑战?近日,中国消费者报记者为此走访了北京罗麦科技有限公司董事长汪静女士。

“净土思想”引领规范经营

中国消费者报记者:在刚刚过去的一年里,我们印象较深的是罗麦公司的内部管理力度明显加大,公司的发展也一直较为稳健。这是不是你的“净土思想”指导的结果?未来的一年里,罗麦公司有哪些大的战略构想?

汪静:“净土思想”是我在2013年初提出来的,愿景是“辟行业一片净土,还直销人一份尊严”。2014年,我们在净土思想的指引下稳健发展,同时也做出了一系列适应现代企业发展的改变与调整。无论是在经营模式上,还是运营方式上,都得到了科学有效地梳理和整合,加大市场对产品“科学、正确、理性”的使用认识,对非理性消费、非理性经营做出全面教育,并对业务政策进行合理调整,和罗麦从业者共同为良好的直销生态环境开辟一片纯净沃土。

2015年,我们将继续以消费者为导向,以规范经营为主导,以承担社会责任为目标来壮大企业,有序地进行各项规划整合,杜绝混淆,定期对罗麦从业人员进行思想教育培训,提高从业者的综合素养。在直销方面,以服务网点、分支机构、总公司为平台,以直销员、直销培训员及消费者为主体,开展一系列培训,并建立完整的退换货30天保障服务。在传统经营中,以经销商、专卖店、会员及消费者为主体进行综合梳理,同样建立30天退换货服务。

目前,罗麦科技所取得的各项成果都是在经过资源整合阶段抵达现在整合资源局面的有利印证,这说明:我们要清楚方向、正视挑战,让服务更加精准到位、继续发展提升,为迎接罗麦第三个五年计划的发展腾飞奠定坚实基础。

继续坚持“启明公益”行动

中国消费者报记者:罗麦公司一直很重视履行社会责任工作,2014年启动的罗麦启明

公益万里行活动收获颇丰。请问罗麦在开展公益慈善活动方面遵循哪些指导思想?接下来还将继续开展哪些活动?

汪静:感恩获得回报,正是罗麦科技社会责任的具体彰显。2014年6月8日,罗麦“启明公益万里行”大型公益活动正式启动,万里行爱心车队从上海出发,走过祖国多个省市地区,惠及数十万人,捐赠物资总价值近3000万元人民币。2014年罗麦的公益主题是“老吾老以及人之老”,关爱老人、幸福夕阳是我们在这一年中努力的方向与目标。倡导“人人参与,人人收益”的公益理念,用真诚与大爱脚踏实地做公益,回馈社会与人民,实现企业与罗麦人的社会价值、公益价值以及人生价值。

企业的社会责任不仅仅是在公益及环保方面的体现,做公益更是罗麦科技回馈社会、回报国家的方式,也是罗麦人一直以来坚持的社会使命。而环保是对我们共同的家园一种尊重与爱护,每一家企业都应高度重视,要努力做到资源的合理有效利用,废弃物的循环可再生。除此之外,企业的深厚文化,包容一切的核心正能量、向上的精神以及积极的人生态度,都是值得去宣导的。

一家企业的良好发展可以为更多的人带来美好生活,可以为社会提供更多就业平台,可以为国家解决部分就业压力,这是企业承担社会责任的三个阶段,也是每一个自然人和社会组织都会经历的三个阶段——利己、利人、利国,正如古人所讲“修身齐家治国平天下”。

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