与时俱进 木工理论实现了隆力奇现代化管理的转身 六西格玛管理是指在100万次生产或服务作业中的瑕疵率不超过3.4次。被美国密歇根大学管理学院一位教授称为“20世纪两个伟大的企业领导人”之一的GE总裁杰克·韦尔奇,把六西格玛质量管理作为通用管理重点的关键所在,他认为“无边界学习规范了我们的行为,六西格玛质量行动将明确说明我们该怎样去工作。“直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)发现,2004年隆力奇把实施六西格玛管理提上了议事日程。隆力奇认为GE通过6年的六西格玛管理,降了12个点的成本,也意味着提高了12%的利润。 在制定整个推进流程和制度中,隆力奇编制项目文件并带领员工学习,搜集了包括韦尔奇的六西格玛理论在内的不少管理类的书籍,从中摸索方法,通过交易过程与生产环节,不断地根据书中介绍的内容来评估项目。隆力奇根据企业本身的发展需要,推进6西格玛管理方法中重在应用,将具体步骤分为评估、分析、改进和控制4个阶段的工作:即不断测量、评估现有的质量标准、交易过程、服务水平等,进行详细、仔细的数据分析,用六西格玛的方法进行改进,然后跟踪改进方法是否得以坚持运用,是否需要进一步再改进。因为客户的要求一直在不断的提高,所以企业的产品质量、服务水平也要不断的改进。“追求卓越无极限”是隆力奇在推行六西格玛管理中的核心思想。 “直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)注意到,从木工理论到“追求卓越无极限”的六西格玛管理,是隆力奇集团进入现代企业管理的一次华丽转身。这次转身让隆力奇从一个家族企业,一个乡镇企业进入了现代化企业的行列,为隆力奇成为中国本土日化行业的龙头企业、成为世界知名品牌奠定了基础。 |