争论1:微商的多层代理模式是在开历史倒车? 陈育新:我是从利益区隔的角度来看待这个问题的。拿韩束的传统渠道来说,在每一个省设置一个总代,总代下面还有不同级别的代理商,这些代理商都有一个团队去开发网点去做促销活动,最后通过终端店铺、超市或者卖场卖给消费者。这中间可以分走利润的环节大概有七个。相比于传统渠道,虽然传统电商可以省掉中间渠道,但是平台需要扣点和推广费,品牌商的电商员工成本也跟着水涨船高,分走利润的环节相对传统渠道来说只少了两步而已。 韩束微商重组零售中每个环节的利润区隔,相对传统电商来说可以分走利润的环节又少了两步。韩束微商一共80个人,其中20个人是文案加设计,其余的人是管理免费为我们打工的代理商。韩束微商在10个大区一共有10万代理商,排除代理商中的管理层级,真正卖货的代理商只有三级,一个月总代给我们的回款有3个亿,折算到终端销售额大概有8~10亿,同期天猫加淘宝的TOP10化妆品卖家加起来也只有6亿。差别如此之大,我们微商只卖了3款产品,你说这个市场有多大吧。 外界对微商的代理商有此误解,是因为他们把微商中的代理商等同于传统的代理商,实际上他们是有本质的区别的。品牌商做微商,不管是哪个级别的代理商卖出的订单,都是直接由韩束微商直接发货,货物到达消费者手中只需要两三天,传统代理商一级一级铺货至少需要25天,品牌商也管不了代理商卖什么价格以及卖给谁,所以说微商的代理商模式与传统渠道的代理商模式是有本质区别的。 争论2:微商靠码人数,层级不够规模难扩张? 陈育新:回答这个问题,需要明确三点。 首先,要明白规模做得大不大不仅是由层级决定的,还有诸如模式、商品、推广以及企业带头人等因素都决定了生意做得大不大。所以,假如你微商做不大,不要单纯怪模式。 其次,微商选择多少层级不是拍脑子出来的,而是由企业的需求和实力决定的。比如有的品牌只想在全球只想卖十件,那就不需要代理商,但是如果他想一年卖100亿,用扁平化渠道是达不到的目标的,那就必须拉长渠道。 第三,不要神化微商渠道,在淘宝或者线下渠道不也有大类目和小类目吗?有的产品就只能做小规模,这是由市场和行业特性决定的,不是由某个渠道决定的。 争论3:品类受限,不是所有品类都适合做微商? 陈育新:天猫也不是一天就把量做起来的,也是有一个逐步放量的过程,微商也同样如此,从最早的面膜到现在的生鲜、水果、汽车、手机号和演出票等。当我们创造的韩束+模式已经从化妆品拓展至保健品,现在又要与进口跟跨境结合起来。微商适合一切品类,对于任何品类来说都是增量市场,不同的企业有不同的玩法。 争论4:刷屏让人厌恶,层级代理管理混乱,毒面膜更让人闻微商敬而远之,这最终会令微商崩盘吗? 陈育新:微商不可能崩盘。有两点原因,一是像韩束、百雀羚等正规军进来之后,他们和不知名的面膜微商的出发点和玩法是不一样的,给消费者提供的商品和服务和其它成熟渠道一样有保证,而那些不知名的面膜微商只是乱象,只是微商中的过客,就像早期的淘宝一样消费者不也是买了不少烂货吗? 至于暴力刷屏,这个跟行业的好坏没有关系,任何行业的推广手段都是由不规范到逐步规范。我们做微商是为了能够让自己的销售和生意持续进步,当发现做到很多人讨厌的时候就会自我调整,你想两个刺猬取暖,为什么最终能选择一个合适的位置?市场会自动调节大家的行为令他们找到合适的姿势。 大家可以看到的是,现在品牌商对微商的层级管理越来越成熟,只有被干死的企业没有被干死的行业,微商的价值是变现所有人的剩余价值,会一直存在于我们的生活当中。 |