主持人Angie: 通过美容顾问不懈地努力销售,获得中国市场占有率第一位,真是太棒了。我知道这样的成功也源于玫琳凯在不断地激励销售队伍。我知道在美国,玫琳凯会向表现优良的销售队伍推出“粉红色轿车计划”,她们能够获得粉红色凯迪拉克的使用权。在中国,是不是有点不同了?是粉色的奔驰车是吗? KK: 是的,是奔驰车。现在我们有4700辆“粉车”在中国的路上行驶,当然不是所有的“粉车”都是奔驰。表现最好的销售人员会得到奔驰车购买补贴,我们正在计划让所有的“粉车”都能成为奔驰车,那将会是非常激动人心的。 主持人Angie: 真是相当惊人。我还想问一个问题,作为直销型的企业,玫琳凯在中国是如何应对这里的经商环境的呢? KK: 玫琳凯作为一家直销型的企业,一定会受到不少政策法规的监管。我们要做的就是让我们的运营透明化,合法合规。我们在中国有3300家奖励工作室,以确保我们的销售队伍在面对顾客时,能提供高品质的服务。 但同时,Angie,非常有趣的是直销行业正在和电子商务发生融合。所以直销已经不只是敲开顾客的门,而是当我敲开顾客的门后,作为顾客的你可以选择说“我希望用我的ipad,我的手机来订产品,然后为我送货上门”。所以如果你问我去年是如何让销售额增长34%的,电子商务就是答案之一。我们通过直销和电子商务的融合来接触消费者,精明的顾客总是能找到最经济的方式来进行购物。 主持人Angie: 是的,现在都是手机族,通过手机沟通和购物。我想今天我们更多地了解了玫琳凯将来20年在中国的一些想法。KK,感谢今天来参加我们的节目。▲ (原标题:亚太区总裁KK:与电商结合 玫琳凯去年业绩暴增34%) 责任编辑:婉婉 |